Die Zimmer waren sehr sauber, die Betten waren sehr gut. Das Bad mit 2 Waschbecken für 2 Personen groß genug zum gleichzeitigen Gebrauch. Ein großer Balkon war vorhanden. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Und das Essen . . . großartig! Frühstücksbuffet sehr umfangreich mit allem, was das (Frühstücks-)Herz begehrt. Das warme Buffet am Abend sehr abwechslungsreich mit Fleisch, Fisch, vegetarisch, Pasta, Gemüse, Beilagen, Desserts in Hülle und Fülle und und und. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und…
Selbst für ein RIU aussergwöhnlich gut.
Service und Freundlichkeit des gesamten Personals hervorragend.
Frühstück und Abendessen Buffets für 4 Sterne absolut Spitze.
Absolut empfehlenswert für Wanderer und Erholungssuchende.
Das Hotel ist eines der neueren in Puerto de la Cruz und in sehr gutem und gepflegtem Zustand. Auch architektonisch ist es ganz ansehnlich, es verfügt über zwei Innenhöfe, von denen einige Zimmer abgehen und hat insgesamt viel Atmosphäre.
Während unseres Aufenthalts war das Hotel sehr gut belegt, viele Paare und Familien mit Kindern; die meisten Gäste waren so zwischen 30 und 60 Jahre alt. Von den Nationalitäten her ist es sehr gemischt, die meisten Gäste kommen aus Deutschland und Spanien, weitere Gäste aus…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Verifizierter Aufenthalt
Alles Bestens
5,8 / 6
Der Empfang an der Rezeption war deutschsprachig und sehr freundlich. Schnell wurden die Formalien geklärt und wir konnten auf unser Zimmer. Das Zimmer und das Bad waren sehr sauber, und das blieb auch die ganze Woche so. Die Zimmerreinigung arbeitete hervorragend. Im Restaurant ebenfalls alles super. Man bekommt für das Abendessen einen eigenen Tisch für den ganzen Aufenthalt zugewiesen. Das Essen ist abwechslungsreich und lecker, der Service freundlich und zuvorkommend. Wenn wir wieder mal nach Puerto Cruz…
Das Hotel hat vier Sterne und diese hat es sich verdient. Der Service war super, nette Leute an der Rezeption, jeden Tag ein Vertreter von TUI im Hotel etc. Von 17:30-18:30 Uhr war Happy Hour angesagt. Das gesamte Hotel macht einen gepflegten und sauberen Eindruck. Das Personal war rundum immer zuvorkommend. Mehrmals täglich fährt ein Shuttle in die Stadt, was bei der Strecke auch Sinn macht. In der Nähe sind deutsche Restaurants und Cafes. Das Hotel verfügt über einen beheizten Pool. Auch an dieser Anlage war das…
Wunderschöne, gepflegte Hotelanlage mit 190 Zimmern, herrlich angelegter Garten/Außenbereich, beheizter Außenpool, Kinderplanschbecken, Pooltücher, Bademantel, Fön, WLAN kostenlos, ausreichend große Zimmer, meistens Badewanne, WC, Bidet, 2 Waschbecken, ausgezeichneter Service, überaus zuvorkommendes und freundliches Personal, Essen für jeden Geschmack etwas dabei und sehr vielfältig, gehobene Qualität, Altersdurchschnitt der Gäste 40 - 65 Jahre, ca. 90% deutsche Gäste, Rest Engländer, Schweizer, Nordländer u.a.,…
Von der Ankunft im Hotel bis zur Abreise wird vom Management des Hotel RIU GAROE nicht nur versprochen, dass man sich hier als Gast wohlfühlen wird, das Versprechen wird vom GESAMTEN Hotel-Team gelebt und für den Gast umgesetzt. Ein offenes Vertrauen seitens des Hotels, welches man selten erlebt und jedem Gast eine absolute Sicherheit für seinen Urlaub vermittelt. So gibt es z.B. für die "Neuankömmlinge" wöchentlich einen Empfang durch den Hotel-Direktor, wo das entscheidende Personal der einzelnen Bereiche…
