Das Hotel mit dem toll angelegten Garten und Poolbereich toll. Leider sind die Auswahl des Büffet am Morgen etwas einseitig. Wurstangebot nicht gut. Teilweise Obst aus der Konserve und auch über mehrere Tage ausgedehnt (in verschiedenen Varianten aufgebraucht) Salate am Abend teilweise geschmacklich fade und einfaltslos. Aber vielleicht alten Zopf mal abschneiden und frischen Wind rein.
Die Sauberkeit und der Einfallsreichtum der Reinigungsfrauen gut. Leider sehr früh am morgen geht es damit los und auch über…
Waren sehr zufrieden, auch wenn am Anfang des Urlaubes unser Zimmer zwar sehr gut war, aber die Lage eben nicht.(im EG, neben der Außenterasse des Speisesaales, wo uns fast jeder hereinschauen konnte!) Haben wir reklamiert und bekamen 2 Tage später ein vollwertiges Zimmer mit Meerblick. Ansonsten war es sehr schön, die Anlage ist vor 2-3 Jahren erneuert worden und das bemerkte man auch. Vielleicht ein Hinweis an den Hotelmanager. Vielleicht sollte man mal an eine Abluftanlage in den Bädern nachdenken. Hier waren…
Eine sehr schöne , saubere und geplegte Anlage mit schön angelegtem Park. Viele Palmen und Blumen. Wir hatten mit Halbpension im Feb. gebucht.
Um 11 Uhr morgens kamen wir im Hotel an und unser Zimmer stand nicht zur Verfügung. Um 15 Uhr erfuhren wir, dass das gebuchte Zimmer nicht zur Verfügung steht und wir bekamen eine Suite für eine Nacht. Am nächsten Tag stand das gebuchte Zimmer erst um 13 Uhr bereit. So etwas geht gar nicht und hatten wir noch nie erlebt und waren kein Einzelfall. Als Entschädigung für einen…
Habe mich entschlossen, im Dezember 2015 einen Wander- und Fotourlaub im Hotel Riu Garoe in Puerta de la Cruz zu verbringen. Dort war ein erstklassiger Service vom ersten Moment (Rezeption, Restaurant, Zimmerservice,Barservice) anzutreffen. Auch das Hotel an sich ist sehr schön und angenehm. Es liegt halt ein bisschen außerhalb der Stadt, was für mich angenehm war. Es waren überwiegend deutsche Urlauber anzutreffen. Ich würde das Hotel jederzeit wieder buchen.
