Wir sind ein über 80 jähriges Ehepaar und langjährige Gäste des Hotels. Wir kennen das Haus vor und nach der Renovierung.
Zu erst unsere wenigen negative Eindrücke:
In den neuen schönen Zimmern vermissen wir einen normalen Stuhl. Für ältere Menschen ist das Sitzen (Aufstehen) auf der niedrigen Couch unbequem bis unmöglich. Einzig die Kofferablage hat eine angenehme Sitzhöhe, Ist aber als Sitzgelegenheit unbequem und in einem 5 Sternehotel als solche eher ungewöhnlich. Auch eignet sich eine Stuhllehne nachts…
Wunderschönes, tolles Hotel mit perfektem, sehr freundlichem Service. Von der Rezeption über das Servicepersonal. Man fühlt sich von Anfang an aufgehoben und willkommen. Sehr schöne Lage, direkt an den Dünen.
Zimmer, Service, Essen, so wie man es sich wünscht, insgesamt sehr gut. Die Dünenlandschaft direkt am Hotel ist spektakulär.
Das Umfeld ist nicht gut. Außerhalb gibt es nichts zu sehen / zu erkunden.
Ein wirklich tolles Hotel, das seinen 5Sternen gerecht wird. Das Personal sehr freundlich, die Zimmer immer top gereinigt und das Essen wirklich abwechslungsreich und gut. Ich kann das Hotel nur empfehlen.
Wir waren schon sehr oft auf Gran Canaria, aber zum ersten Mal im RIU Palace Maspalomas. Wir werden wohl nie wieder ein anderes Hotel in Playa del Ingles wählen können. Die 4 Wochen im Hotel waren traumhaft schön und vergingen wie im Flug. Das Hotel wurde kürzlich von Grund auf neu renoviert und neu eingerichtet.
Die Mitarbeiter haben die Gäste im Blick. Ich fühlte mich stets willkommen und umsorgt. Sowohl die Rezeption als auch der Service im Restaurant war hervorragend. Ein besonderer Dank gilt dem argentinischen Kellner im Hauptrestaurant.