Diese Hotel übertrifft einfach alles . Vom Personal zum Frühstück bis zu den Zimmern und den Strand. Und die animationen. Es gibt s nichts zu meckern. Das Hotel heißt "palace und man fühlt sich hier auch wie im Palast.
Bereits zum 4 Mal waren wir in diesem Hotel. Zu meinen vorherigen Bewertungen gibt es nicht viel hinzuzufügen. Der Service ist weiterhin nicht zu toppen. Egal ob an der Bar oder im Restaurant. Einfach TOP. Auch wenn das Hotel wie jetzt ausgebucht ist, wird man überall sofort bedient. Einzig der "muff" in den Zimmern ist etwas störend.
Am Strand waren dieses Jahr viele Algen. Die Mitarbeiter haben aber quasi rund um die Uhr gekämpft, um diese zu beseitigen.
Jederzeit wieder :-)
Insgesamt ist das RIU Palace Riviera Maya ein großartiges Hotel. Positiv erwähnen muss ich vor allem die unglaubliche Freundlichkeit und Hilsbereitschaft des Personals und das in wirklich allen Bereichen des Hotels. Jeder kleine Wunsch wurde sofort erfüllt, jede kleine "Reklamation" umgehend bearbeitet.
Die Zimmer sind von der Größe in Ordnung, hier kann man allerdings erkennen, dass das Hotel ein wenig in die Jahre gekommen ist aber das hat keinerlei Einfluss auf die Sauberkeit und die Nutzbarkeit des…
Tolle Lage! Man ist innerhalb von fünf Fahrminuten im Zentrum von Playa del Carmen.
Sehr freundliches und gut geschultes Personal, so wie man das von RIU gewohnt ist.
Die Zimmer könnten bei Gelegenheit mal wieder renoviert werden, zumindest aber die Badezimmer!
Die Zimmer sind recht hellhörig. Wer da empfindlich ist, sollte Ohrstöpsel verwenden :-)
Bei uns funktionierten TV und Kühlschrank nicht. Beides wurde leider nicht repariert.
Vielfältige und schmackhafte Auswahl an Speisen im Buffet-Restaurant und…
Das Riu Palace Riviera Maya ist das neuere und größere der beiden Palace-Hotels in der Hotelzone Playacar und weist schon die eine oder andere Blessur auf. Jedoch ist ständig Service-Personal damit beschäftigt, die Schäden und Defekte zu beseitigen und den Hotelbetrieb am Laufen zu halten. Die u-förmige Anlage verfügt über 400 Zimmer, welche auf drei Etagen verteilt sind und auch per Fahrstuhl zu erreichen sind. Des Weiteren ist der gesamte Komplex behindertengerecht aufgebaut (Rampen). Die Lobby, in der sich auch…
Schönes Hotel im Kolonial-Stil, kompetentes, sehr freundliches und engagiertes Personal.
Speisen auf hohen Niveau und auch ständig nachgereicht. Kleines Manko sind leider die Amerikaner, die schnell mal übers Wochenende einfallen und sich entsprechend "benehmen."
Das Riviera Maya ist ein etwas in die Jahre gekommenes, aber immer noch sehr schönes Hotel. Besucht wird es zu 90% von Amerikanern, der Rest der Gäste setzt sich aus Deutschen, Spaniern, Mexikanern und Polen zusammen.Der Altersdurchschnitt liegt etwa so bei 50, nur am Wochenende sinkt er auf gefühlte 18, weil dann sehr viele amerikanische Jugendliche für einen Kurztrip anreisen. Ausserdem ist das Heiraten da sehr angesagt. Fast jeden Tag findet eine Trauung am Strand statt, leider auch der Junggesellenabschied am…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Trotz der Größe sehr zu empfehlen
5,1 / 6
Trotz der Größe des Hotels spürt man selten die große Anzahl der Gäste,da sich alles gut verteilt. Das Hotel setzt viel Personal ein,was hilft die vielen Gäste schnell zu bedienen. Das Personal ist überaus freundlich und stets hilfsbereit. Immer ist ein Lächeln zu sehen. Es handelt sich bei diesem RIU-Hotel um ein noch im tradionellen älteren palastähnlichem Hotel mit Charme und Charisma. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt und finden diesen Baustiel schöner, als die vielen supermodernen Hotels. Der Strand am…
Das Hotel liegt im Ortsteil PlayaCar ca. eine halbe Stunde Fußweg vom Zentrum von Playa del Carmen entfernt. Das Grundstück reicht vom Strand bis zur Durchgangsstraße. Das U-förmige Gebäude hat in der Tat etwas von einem Palast - allein die Eingangshalle ist riesig - und enthält Hunderte von Zimmern. Das Gelände ist sehr ansprechend gestaltet. Wenn Strand und Wasser nicht gerade von Seegras verschmutzt sind, sind sie tadellos. Es gibt sogar ein Theater, dessen Abendunterhaltung freilich meistens seicht ist.…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Besser geht es nicht.
5,8 / 6
Besser geht es nicht. Das Hotel bietet alles, auch wirklich alles was man benötigt um einen Traumurlaub in Mexiko zu verbringen.
- Coco Bongo ( 65 $ ) muss man einmal erlebt haben :-)
- isla mujeres - Sind mit dem MW bis zum Hafen und dann mit der Fähre ( hin und rück ca. 10 $ und 20 min Fahrzeit )rüber. Lohnt sich, da die Strände noch viel schöner als in Playacar.
- Währung: Vor Ort kann man problemlos Euro in Peso umtauschen und sich so die Wechsel gebühren in Deutschland für Dollar sparen.
