Hotel Riu Palace Tenerife

Bereits das 5. Mal im Riu Palace Tenerife, Service, Komfort und Essen wie immer hervorragend. Allerdings mussten wir feststellen, dass das Niveau der Gäste abgenommen hat. Es sind immer mehr Gäste, die in Bikinis oder Oberkörper frei durch das Hotel und Lobby laufen, in Badelatschen und barfuß zum Abendessen erscheinen, obwohl eine Kleiderordnung existiert. Das Schlechteste, was wir gesehen haben, waren nackte Füße auf dem Bartisch und kein Kellner griff ein, das geht gar nicht!! Da erwarte ich vom Hotelmanagement…

Super Hotel, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, top Frühstücks- und Abendbuffet. Sehr empfehlenswert

Die Mitarbeiter der Rezeption sprechen mehrere Sprachen, auch deutsch und das aus meiner Sicht sehr gut. Bei einem Anliegen wird sich direkt gekümmert . Alle Mitarbeiter sind immer gut gelaunt und grüßen die Gäste. Die Zimmer + Balkon sind ausreichend groß und schick ausgestattet. Das Basiszimmer reicht da völlig aus. Die Baustelle die dort aktuell beim Nachbarhotel ist, hat uns nicht gestört. Obwohl unser Zimmer direkt gegenüber war. Auf Sauberkeit wird im Hotelzimmer und der Gesamten Hotelanlage großen Wert…

Sehr gute Lage - direkt am Strand, schönes Ambiente und Service, vielseitiges Essensangebot, Themenrestaurants sind sehr zu empfehlen.

Alle Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr freundlich, hilfsbereit, geduldig und erledigen sofort gemeldete Probleme. Wir wurden auch mit einem kostenlosen Upgrade überrascht und bekamen 2 Tage nach der Anreuse ein Zimmer mit herrlichem Meerblick. Vielen lieben Dank dafür. Gefallen haben uns die renovierten Zimmer, die Sauberkeit, das Personal insgesamt ( Kellner, Zimmermädchen, Köche) war immer freundlich und höflich. Das Essen war super lecker.

Die Fliesen auf den Korridoren vor den Hotelzimmertüren waren teilweise locker. Ansonsten tolles Hotel, tolles Personal, top Lage.

Tauben befinden sich auf den Tellern und Stühlen; hinterlassen ihre Exkremente. Auf Bitte um Abhilfe, kam die lapidare Antwort eines Rezeptionisten: "Da kann man nichts machen"! Hygiene: in Deutschland würde das Hotel geschlossen!

Das Hotel war sehr sauber. Das Personal ist 3mal tägliche vorbei gekommen und hat nach dem rechten geschaut. An der Rezeption wurden fließend mehrere Sprachen gesprochen. Es wurden jeden Tag die Qualität der angebotenen Speisen kontrolliert, sowie die Wasserqualität in den Pools. Das Hotel lag am Schwarzen Sandstrand, mit einer schönen Promenade.

Geniale Buffets morgens und abends, sehr freundliches Personal. Immer wieder gerne, das Hotel ist wirklich sehr empfehlenswert.

Alles rundumm sehr gut. Keine Saufturisten, da kein all inclusive. Einziger Kritikpunkt: die Tauben im Poolbereich und Poolrestaurants werden nicht vertieben, fliegen auf die Tische, klauen vom Essen und scheißen auf die Gäste...!