Insgesamt schöne Anlage. Aufgrund der Architektur (sehr hohe Decken) war es in allen Restaurants extrem laut.
Es gibt ein offenes Foyer, das in eine Open-Air-Bühne mündet. In diesem Bereich gibt es mehrere Bars.
Auf der Bühne finden jeden Abend sehr lautstarke Veranstaltungen statt. Im Hotel gibt es keine ruhigere Aufenthaltsmöglichkeit am Abend. Entspannte Unterhaltungen sind nicht möglich. Wir sind abends immer in umliegende Hotels gegangen. Gäste die am Abend Partys lieben sind hier richtig. Ansonsten eine…
Wir waren bereits genau vor 10 Jahre in diesem Hotel.
Es war noch nicht umgebaut und im alten mexikanischen Still. Das Hotel ist leider nach dem RIU-Konzept (weiß, modern, wie jedes RIU-Hotel) umgebaut worden. Uns hat die alte Bauweise besser gefallen, es hat für uns etwas an den mexikanischem Flair verloren.
Habe als Vergleich zwei ältere Fotos von der Empfangshalle und Eingang beigefügt.
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juni 2025
Verifizierter Aufenthalt
Einmal und nie wieder!
5 / 6
Das Zimmer, Personal, Essen und Programm waren super.
Die Pools einfach furchtbar sehr dreckig nicht geputzt und nicht gefiltert. Luftballonreste, Essensreste, Haare und Sand im Pool. In allen drei Hotels. Yucatan, Tequila und Playacar. Unsere beiden Kinder wurden sehr krank. Hatten Fieber, Ausschlag und mussten mit Antibiotika behandelt werden.
Eins von mehreren RIU Hotels am Ort, leider am weitesten vom Meer weg, daher waren die Pools übervoll und früh schon alle Liegen mit Handtüchern reserviert, ohne das Leute in Sicht waren. Das ist ärgerlich, weil die Poolplätze für so ein großes Hotel zu wenig waren.
Das Personal war sehr nett, freundlich und zugänglich, wirklich nette Menschen.
Die Zimmerbar war der Kracher, die Drinks und das Essen ebenso, Spitzenklasse !
Sehr toll auch die Shows, Tanzdarbietungen und Live-Musik am Abend.
Leider auch viele…
Sauber Unterkunft mit nettem Personal, leider ohne
5 / 6
Saubere Unterkunft, hilfsbereites nettes Personal. Sehr gutes Essen zu jeder Zeit.
Nachteil im Hotel, es gibt keine Rückzugsmöglichkeit mit einer Bar in einem ruhigen Bereich in dem man sich normal unterhalten kann. Es herrschte den ganzen Tag Beschallung entweder durch die Animation Tagsüber oder Shows am Abend.
Perfekter Urlaub in perfekter, moderner und sauber
6 / 6
- sehr sauber
- sehr höfliche und zuvorkommende MitarbeiterInnen
- Pool stets gepflegt
- wunderschöne Gartenanlage
- Getränke iA
- Essen perfekt abwechslungsreich
- nach Check out durften wir sogar bis zur Abholung zum Flughafen weiterhin alle Getränke und Essensangebote nutzen
- wunderschöne große Betten