Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Die Anlage, besonders der Dschungel und die Poolanlage mit swim UP Bar wird uns noch lange in Erinnerung bleiben. Das Personal und der Service waren super. Alle waren nett und zuvorkommend. . 1 Punkt Abzug gebe ich aufgrund des Essens. Es gab zwar sehr sehr viel Auswahl. Man hat auch immer etwas gefunden aber geschmacklich hat es mich etwas enttäuscht. Aber ich würde trotzdem wieder kommen. Urlaubsfeeling pur!
Auf jeden Fall abends mal einen Abstecher nach playa del…
Das Hotel ist sehr empfehlenswert, leckeres Essen, leckere Cocktails und super Strand. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Lohnenswert sind auf jeden Fall die Ausflüge nach Tulum / Akumal und Chichen Itza.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2016
Super Urlaub
6 / 6
Tolles Familien Clubhotel. Alles super im mexikanischen Stil. Freundliches Personal.
Die Zimmer wurden täglich immer sehr gut gereinigt. Das Essen war sehr gut vor allem das Steakhouse.
Die Zimmer sind zwar schön groß, leider aber sehr abgewohnt und es riecht nach Schimmel. Dennoch sind die Räume sehr sauber.
Das Essen am Buffet ist gut. Wer sich allerdings für eins der a la carte Restaurants entscheidet wird enttäuscht.
Die Getränke entsprechen offenbar eher dem amerikanischen Geschmack. Alles sehr süß. Longdrinks werden mit Pepsi gemacht und beispielsweise Gin Tonic schmeckt sehr eigenartig. Der mojito ist okay, wenn man ihn mit wenig Zucker bestellt und der Barmann auch tatsächlich wenig…
Wir haben uns als Paar sehr wohl gefühlt, dabei ist deutlich hervorzuheben, daß trotz AI eine hervorragende Atmosphäre über alle Bereiche herrschte. Für uns gab es keinerlei Kritikpunkte. Service, Sauberkeit, Getränke- und Speisenauswahl top. Geschmacklich vollkommen in Ordnung. Bei Buffetform kann nicht alles gleichermaßen heiß sein. Täglich aufgefüllte AI-Minibar mit Wasser, Erfrischungsgetränken und Bier. Darüberhinaus Rum, Tequila, Wodka und Gin zum Selbstzapfen oberhalb des Kühlschranks.
Wir haben vorher…
Das War einfach nur Traumhaft
hier. Ab dem 1.tag waren wir schon voll verwundert. Die Anlage,das Essen,die Cocktails,das Personal und alles andere
wenn man mal einen Tagesausflug machen will (egal wohin bsp. tulum usw) besser in der Stadt von einer tourgesellschaft kaufen und nicht vom Reiseleiter weil es deutlich günstiger ist. die kümmern sich auch gut drum und sind freundlich
easytours
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2016
Verifizierter Aufenthalt
Super Hotel jeder fühlt sich hier wohl
5,5 / 6
ganz kurz für alle die nur wissen wollen ob man da hinfahren kann....
JA und zwar jeder, ob Familie, Single, Freunde, oder als Paar. man macht nichts verkehrt.
Der Transfer vom Flughafen dauert ca 40 Minuten und ist absolut kein Problem und stressfrei.
Am Hotel angekommen wurden wir sowas von herzlich und freundlich empfangen, dass man sich vorkommt als würde man nach Hause kommen.
Einfach toll und stressfrei der Check in... dauerte 2 Minuten und es wurde Deutsch gesprochen. Also keine Panik wer nicht…
War bereits zum 2. mal in Club Hotel Riu Tequila. Das Personal, der Service, die Dienstleistung, einfach alles Top. Ist man nett zu dem Personal und den Einheimischen, bekommt man dies im positiven Sinn zurück.
Der Kunde ist König, solange sich der Kunde wie ein Kaiser benimmt oder schlicht und einfach, anständig und normal sich verhalten und sich nicht in den Vordergrund stellen. Schlussendlich soll man sich im Urlaub erholen und nicht Gründe suchen zum Frust abbauen.
