Hotel Riu Yucatan

Wir hatten wirklich schöne 9 Tage im RIU Yucatan und waren mehr als zufrieden. Alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit, die Anlage ist wirklich schön angelegt und sehr grün. Mit den ganzen Tieren (Brüllaffen, Agutis, Nasenbären und zahlreiche Vogelarten) kommt man sich manchmal wirklich wie im Dschungel vor. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Sehr schönes Hotel in guter Lage zum Stadtzentrum und zum Strand. Alles sehr sauber und gepflegt. Der Service ist sehr gut, wir hatten nie Probleme. Ganz große Aufmerksamkeit mit der Danksagung, dient den Menschen die täglich den Strand sauber halten und vom seegras befreien. Der Service im Hotel, sei es Rezeption, Restaurant-Mitarbeiter, Barkeeper, Reinigung, Animation...einfach toll.

Grosse Anlage Mehrsprachige Betreuung an der Rezeption Moderne schöne hohe Hotelhalle Grosse Bar Großzügige Aufenthaltsräume, kühle und auch schattige gemütliche Sitzpätze Alles angenehm klimagekühlt Kundenwunsch wurde erfüllt Sehr großes Zimmer plus Bad, separat Dusche und separat WC Großer Balkon mit Blick in die Botanik Yucatand Viele freilaufende exotische Tiere in der Anlage. Brüllaffenkolonien, ... Extrem geduldiges freundliches Personal Spanisch Kenntnisse von Vorteil

Super Lage, sehr gutes Essen! Im Mai 2019 zu zweit 2 Wochen dort verbracht. Bis auf das etwas klamme Zimmer was der Klimaanlage geschuldet ist ein Super Hotel! Weiterempfehlung

Das Hotel ist ein bisschen in die Jahre gekommen. Allerdings ist alles sehr sauber und die Angestellten sind super nett und immer hilfsbereit. Das Essen ist auch sehr gut. Strand wird jeden Tag aufgeräumt und falls Seegras da ist, wird es mit einem Traktor morgens weggefahren.

Wir sind diesmal mit der ganzen Familie ( Kinder und Enkel) und Freunden verreist. wir sind das 2. Mal dort. Der Strand hat sich sehr verschlechtert. Jeden tag massig Seegras. Das Personal war sehr bemüht alles zu beseitigen. Aber will schon an einem Traumstranb bis gegen 11.30 Uhr den Bagger und das wegräumen des Seegras jeden Tag vor den Augen haben. Man musste ständig dem Bagger und dem Personal ausweichen.

Wer auf Massenabfertigung steht, für den ist das Hotel genau das Richtige! Leider ist das Management nicht darauf bedacht, Gästen die ernsthaft erkrankt sind hilfreich zur Seite zu stehen. Des Weiteren sollte im Restaurant auf angemessene Kleidung geachtet werden, wenn Frauen halbnackt mit High Heels erschienen sind, wurde nichts gesagt. Wenn ein Mann mal ein ärmelloses T-Shirt getragen hat, wurde sogar zur Mittagszeit ein Theater veranstaltet, das seines Gleichen sucht. Die Tische wurden leider auch nicht gut…

Typisch RIU :-) sehr schöne Anlage - Gut gelegen und einen Mexikanischen Charme - Party! Viel Action aber auch gute Ruhige Plätze sind vorhanden!

Sehr schöne Anlage nicht mehr der jüngste aber alles sehr schön gemacht es muss nicht immer alles neu sein, sauber und ordentlich ist viel wichtiger Gartenanlage war sehr gepflegt und auch wenn die Affen ihren Dreck hinterlassen haben wurde ständig geputzt, jeden Abend wurden alles um die Poolanlage wirklich geschruppt und auch Tagsüber immer auf Sauberkeit geachtet auch am Strand Da Mexiko ja an sich schon ein großes Müllproblem hat ( überall zu sehen, sehr schade) Achso auf Strohhalme wird komplett verzichtet…

Hotel grundsätzlich in Ordnung. Wir machten einen StrandUrlaub. Bedienung ist sehr freundlich. Gebuchte Leistungen werden jedoch nicht erfüllt. Minibar wird nicht aufgefüllt und bei Reklamation bei Reception erhält man als Antwort, man solle an die Bar. Unglaublich wenn man mit Kindern reist. Fazit ist, dass wir nächstes mal wieder ein Iberostar buchen.