Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Wunderschöner Kurzurlaub bei Fam. Sterr
5,7 / 6
Zum wiederholten Mal verbrachten wir herrliche Urlaubstage im Hotel. Herzlichen Dank an das gesamte Personal. Es stimmte wirklich alles!
Essen: hervorragend
Zimmer Panorama-Familiensuite: groß und wunderschön mit tollem Balkon u. prima Ausblick
Massage: toll
Gartenanlage: ein Traum
Personal: einzigartig und super
Besonders zu erwähnen ist auch die Kinderfreundlichkeit im Haus!
Also, wir können wirklich nur loben und freuen uns auf´s nächste Mal!
Fam. Höfner
Wir drei (48,48,11) haben in diesem Jahr dem bayerischen Wald in den Pfingstferien den Vorzug vor der Fahrt nach Kroatien gegeben, und wir haben es nicht bereut. Das Burghotel Sterr kennen wir durch frühere Auenthalte recht gut. Es ist ein wahres Kleinod, bietet Ruhe Abgescheidenheit und einen Service, der wirklich von Herzen kommt. Die familiäre Betreuung und der Anspruch, den Gästen wirklich jeden Wunsch zu erfüllen, macht den Aufenthalt bei Familie Sterr immer wieder zu einem ganz besonderen Erlebnis. Wer…
Wir waren auf Empfehlung in dem Hotel. Es ist der absolute Hammer. Es war super schön, eine Ruhe, ganz nette Gäste, sehr freundlich geführt. Die Inhaber sind sehr bemüht, der Service 1-A-Top. Das Essen aus der Küche ein Traum. Wellness-Bereiche total super. Wir haben uns rundherum wohlgefühlt. Unser Zimmer war total schön. Und wir haben die Ruhe genossen. Sehr sehr gerne kommen wir bald wieder. Wir können nur sagen: hinfahren, entspannen und wohlfühlen. 1 A
Urlaub vor der eigenen Haustüre - nur zu empfehlen
5,7 / 6
Hotel in sehr ruhiger Gegend - trotzdem viele Ausflüge, Besichtigungen etc. möglich. Wir haben aufgrund des schlechten Wetters ausgiebig den Wellnessbereich genutzt. Zimmer und Essen 1A.
Inhaber und Personal sehr nett.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im April 2014
Tolles Wochenende :)
5,1 / 6
Absolutes Spitzenhotel, jederzeit wieder.
Schöne Zimmer mit tollem Ausblick, super Wellnessbreich und viele Anwendungen. Das gesamte Personal war sehr freundlich und essen war Top! Zimmer und Hotel war sauber.
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2014
Rezeption und Essen nicht angemessen
4 / 6
Rezeption unfreundlich, Frühstücksbüffet alten Käse und altes Brot. Anwendung waren super. Wissensbereich auch. Saunen lassen zu wünschen übrig. Erst Punkt 11 Getränke im Wellnessbere
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2014
Durchschnittlich...
4,6 / 6
Plus
- schön angelegter Außenbereich
- familiär geführtes Hotel
- schöner Grundriss der Zimmer (Panorama-Suite mit extra Wohnzimmer und Balkon)
- ruhige Lage
Minus:
- als Vegetarier anzureisen gestaltete sich schwierig - obwohl ich dies bei Buchung angegeben hatte, stellte es Küche und Service mehrfach vor Probleme und man hatte immer das Gefühl, Gaste 2. Klasse zu sein (z. B. wiederholten sich bei Mehr-Gang-Menüs die Zutaten)
- es war nicht möglich, am Ende separate Rechnungen zu verlangen, obwohl wir…
Das Hotel sieht von außen toll aus, innen ist es jedoch in vielen Bereichen schon in die Jahre gekommen.
Das Personal ist sehr kühl. Das warme Mittagessen war nach 10 Min. aus und wurde nach Reklamation nach ca. 40 Minuten wieder nachgefüllt. Im Flur ist häufig ein sehr unangenehmer Essensgeruch.
Im Spa-Bereich herrscht Unruhe. Während meiner Massage hörte ich ständig einen Radlader arbeiten.
Die Matratzen waren eine Katastrophe.
Chalets absolut weiter zu empfehlen, für Familien super. Absolut entspannter Urlaub, jederzeit wieder in die Chalets. Problemlose Nutzung vom Wellnesbereich im Hotel. Einzigartiger Service in den Chalets.