Hotel Subterra

Aufenthalt war alles in allem okay. Service und Restaurant waren Top 👌👌 vorallem die Servicekraft abends. Ausstattung Zimmer 0815. Badezimmer war leider nicht so s…

Super Service. Sehr gute Lage um Karlsberg, Ostrov und die Umgebung zu erk…

Die einzigen Lichtblicke waren die SUPERNETTE Servicekraft Monika (Abendessen) und der Koch, der die Gerichte TOP auf die Teller brachte. Die Rezeption darf mit den Gästen netter umgehen, hilfreicher sein, und, vor allem die "Chefin".... bei Problemen spricht sie "nicht gut deutsch"!

Der Service war grandios, das Essen auch geschmacklich. Preise der Karte top. Aus dem Außenbereich könnte man noc…

Nettes schickes Hotel mit freundlichem Personal und super gutem Essen. Empfehlenswerte Ganzkörpermassage. Wellnessbereich super we…

…r waren kürzlich mit einer Gruppe von 12 Personen im Hotel. Alles sehr sauber und Freundlichkeit wird groß geschrieben. Beim Frühstück war alles vorhanden und Sonderwünsche wurden… …rftig sind. Auch die Küche war sehr gut und auch preiswert. Man kann Essen und Getränke in Euro bezahlen und wurde beim Umtauschkurs von 1:24 auch nicht abgezockt. Mitunter wird in Geschäften ja auch mal mit 1:20 abgerechnet. Das Hotel ist auf jeden Fall zu empfehlen Sehr freundlicher Service, korrekter nehmen Euro an, Umtausch mit 1:24 korrekt

kleines aber feines hotel . freundlich , nett ! frühstück und abendessen waen gut . zimmer sind sauber , ei…

Nie wieder in solche eine Absteige! Total unfreundlich und unverschämt, habe noch nie solch ein schlechtes Preisleistungsverhältnis… …Schnitzel roh, Preisleistung hat überhaupt nicht gestimmt. Wir hatten das Schnitzel reklamiert, daraufhin wurde es zurück genommen. Wir warteteten leider vergeblich auf ein neues... Beim zahlen wurde uns der volle Preis für zwei Schnitzel berechnet, es war keine Diskussion möglich. Personal wurde massiv unfreundlich und laut... Kartenzahlung war auch nicht möglich! Speisekarte bestand aus einem A4 Zettel mit 7 Gerichten. … Bekamen zuerst ein Doppelzimmer mit zwei Einzelbetten anstatt dem gebuchten Doppelbett. Nach langer Diskussion erhielten wir dann doch die gebuchte Kategorie. Hatten leider keinen Regenschirm mit, auf Nachfrage im Hotel keine Antwort auf einen Leihschirm.

Sehr freundliche Mitarbeiter/innen, Chef ist unaufdringlich präsent und „auf Zack“.

Nettes und hilfsbereites Personal