Wieder ein Urlaub zu Ende in Sultan of Side . Dieses Jahr hat es sich um einiges verbessert. Mit Deutsch hat man keine Schwierigkeiten.Die Dame an der Rezeption und der Hotel Manager sprechen ausgezeichnet Deutsch. Das Personal in allen Bereichen bemühen sich bis zum geht nicht mehr.
Entspricht nicht den Bildern, super dreckige Zimmer sehr unfreundlicher Manager der keine Fehler einsieht, sehr schlechte Animation und total nerviger tätowierer Namens C. der ständig rumschreit!!
Ab 00:00 Uhr wird das Hotel zum Altenheim. Verdient nur 3 Sterne.
Wir waren für eine Woche in Ihrem Hotel und ich muss sagen, wir kommeen aufjedenfall wieder.
Die Anlage war super, die Zimmer waren sehr sauber , sehr freundliches Personall und das Essen war auch Top.
Weiter so
Eigentlich ein schönes Hotel, welches leider durch deutliche Vernachlässigung (Unsauberkeit und heruntergekommenes Mobiliar) sehr an Charme verliert. Offensichtlich fehlt ein qualifiziertes Management, welches das Personal entsprechend führt und vor allem kontrolliert!
Die Servicekräfte sind zwar bemüht, ihnen fehlt aber ganz offensichtlich eine klare Struktur. Wenige haben wirklich saubere Hemden an, von den Hosen mal ganz abgesehen.
Im Restaurant liegt der Staub auf den durchgesessenen Stühlen (Streben), das…
Haben als Stamgast aufs Zimmer einen wunderfollen Orbstkorp und eine Flashe Wein bekommen, was uns auch sehr geschmeckt hat. Zu erwähnen ist auch dass bei hoher Auslastung kein Liegengedrängel vorhanden ist. We come back.
Gutes Hotel mit sehr guten Essen.
Allerdings keine 5 Sterne da die Zimmer zum Teil doch schon sehr abgenutzt sind.
Personal stets freundlich und hilfsbereit.
Zimmerservice könnte besser und sauberer sein. Kühlschrank wurde nicht täglich wieder aufgefüllt.
Lage des Hotels ist leider nicht erste Strandreihe, Weg bis zum Hotelstrand doch ca. 400 Meter mit Gefälle was beim Rückweg zum Hotel schon grade für Ältere zum Problem werden könnte.
Einen Strandbus ect.haben wir nicht gesehen aber auch nicht weiter…
Zuerst ein Zimmer über der Disco obwohl ich im Vorraus einen Zimmerwunsch per Mail geschickt hatte. Konnte nach 2 Nächten umziehen in mein Wunschzimmer. Dort tropfte in der einen Nacht die Klimaanlage dies wurde sofort von einem Techniker behoben. Der Föhn im Bad ging nach 30 Sekunden immer aus man musste dann etwas warten danach funktionierte er für weitere 30 Sekunden...hab 2 mal an der Rezeption und 3 mal bei der Gästebetreuung bescheid gesagt ...leider wurde dieser Fehler bis zum Abreisetag nicht behoben.Essen…
Wir hatteb ein schönes größes und ruhiges Doppelzimmer, Der Zustand des Zimmers und des ganzen Hotel empfanden wir als gut und sauber. Wlan-Empfang ging bis ins Zimmer. All-in-clusive Verpflegung war zwar ausreichend, aber es gab zu oft Geflügel und zu selten anderes Fleisch, wie Rind, Kalb oder Lamm.
Die Gästestruktur sah so aus, dass alles Altersgruppen vertreten waren, sehr viele Deutsche, aber auch Russen, einige andere Nationalitäten. Keine ist allerdings negativ aufgefallen.
Sehr negativ empfunden haben…
