Hotel Sultan of Side

Das Hotel ist überwiegend in gutem Zustand und wird gepflegt. Aufgrund des Managementwechsel im Jahr 2014 sind Veränderungen vorgenommen worden, die nicht nur positiv sind. Z. B. wurden die sehr beliebten Themenabende aus dem vergangenen Jahr abgeschafft. Ab und an ist das Personal etwas überfordert, wenn es um Wünsche geht z. b. Auffüllen von Speisen (Verständigungsschwierigkeiten!) Es gibt einige sehr bemühte Mitarbeiter z. B. Chef Restaraunts/Bar Mustafa, Oberkellner Kadir u. v. m., die sich sehr um das…

Das Hotel verfügt über Doppelzimmer, Familienzimmer und einige Bungalows. Die Familienzimmer sind etwas klein, aber zweckmäßig eingerichtet. Jedes Zimmer verfügt über einen Balkon oder eine Terrasse. Das Hotel an sich war sauberer und besser gepflegt als die Zimmer. WiFi ist am Pool und in der Lobby gut, im Zimmer eher schwach bis gar nicht. Während unserem Urlaub waren überwiegend deutsche Urlauber mit Kindern mittleren Alters. Wir haben unsere Ausflüge in einem lokalen Reisebüro gebucht. Die Ausflüge werden vom…

Es war für uns ein erholsamer Urlaub kurzfristig gebucht und preiswert hingeflogen. Das hotel ist ein Familien hotel aber man könnte auch als single hin reisen. Nur was mich bischen genervt hat war das es nur 2 ja nur 2 ganze fahrstühle gab, wir waren im 5 stock 2 mal musste ich zu fuss hoch was eigt nicht schlecht ist aber 2 fahrstühle für ein 5 sterne hotel ist echt mies. Ansonsten war das Hotel sehr okay essen hat geschmeckt drinks waren recht kühl nur wie bei jedem urlaub und hotels zu meckern gibts ist die…

Ich war jetzt schon das zweite mal hier, und ich muss sagen es hat mir wieder sehr gut gefallen. Das Personal war sehr freundlich, der Chef vom Bar und Restaurantbereich (Bahri B.) war besonders freundlich und zuvorkommend war immer darum bemüht seine Gäste zufrieden zu stellen. Essen war super lecker und sehr abwechslungsreich. Es gab jeden Tag gegrilltes und viele türkische Spezialitäten. Poolbereich war auch schön, wobei mir am besten der Relaxpool gefallen hat, dort war das Wasser sehr kühl und erfrischend.…

Haben 2014 unseren schlechten Urlaub ind diesen Hotel verbracht nur die Bedingungen war gut deswegen nur ein Stern, Sauberkeit läßt sich zu sehr wünschen. Haben einfach vom Bett das Bettzeug erst auf sandigen Boden geschmissen dannaufgehoben und auf Bett alles hingelegt. Boden wurde mit einer Spritzflasche (wie Glasreiniger) nass gemacht und Sand verschmiert durch das ganze Zimmer , im kleinen Pool einzelne Mosaikflisen im Wasser. Bei rutschen war Wasser dreckig und beim grossen Pool auch Nach Urlaub ganze Familie…

Wir waren bis heute da und hatten natürlich ziemlich Pech mit dem Wetter und das Hotel ist halb abgesoffen und überall kam Wasser durch. Insgesamt ist das Hotel ziemlich alt geworden und all die Sachen funktionieren nur bedingt. Auch die Sachen ums Zimmer rum wie z.b. die spielhalle für Kinder funktioniert nur jeder dritter Automat. Essensauswahl ist sehr gleich leider. Das Personal ist gut und freundlich aber kann leider nicht alles auffangen. Animation hat gerade bei Regenwetter einfach Feierabend gemacht, statt…

Ich bin bereits zum dritten mal in diesem Hotel und bin immer wieder begeistert. Das Preisleistungsverhältniss ist einfach super. Da ich von Beruf Flugbegleiterin bin, kenne und war ich schon in sehr vielen Hotels auf der ganzen Welt. Aber von diesem hier bin ich echt begeistert. Ich hab für knapp 3 Wochen ohne Flug 375 Euro bezahlt und finde es hier einfach klasse. Die Zimmer sind riesig, und sauber. Und sollte einem der Ausblick oder irgendetwas nicht ganz so gut gefallen, Wird anstandslos ein neues Zimmer…

wir waren als familie im sultan. fahren seit 10 jahren in die türkei. dieses hotel war das schlechteste!! zimmer: wir sind um 13 uhr da gewesen, konnten aber nicht ins zimmer. wurden auf die eincheck-zeit von 14 uhr hingewiesen. bis 15:30 uhr mussten wir warten. wir hatten ein familienzimmer mit 2 getrennten räumen. war in ordnung, aber es roch muffig und im bad unangenehm nach urin! ich habe den überlauf des waschbeckens am 2. tag mit papier zugestopft. das hat etwas geholfen. das haben auch andere gäste…

Es war wieder ein superschöner Urlaub.Waren zum vierten Mal im Sultan und voll zufrieden. Wer da meckert, soll zu Hause bleiben und anderen Gästen nicht den Urlaub verderben. Die Animation war toll.Lob an alle, die sich immer wieder was einfallen lassen.Dank an Ayse von der Rezeption, an Leyla von der Lobbybar, und natürlich Emine von der Gästebetreuung, die einen sehr angenehmen Umgang mit den Gästen und für jeden ein offenes Ohr hat.

Wir waren im September 2014 in diesem Hotel für eine Woche und können es nur weiterempfehlen. Wir waren im Haupthaus untergebracht u hatten ein schönes,grosses Zimmer! Die Einrichtung hat uns zudem auch sehr gefallen! Die Klimaanlage lief die ersten Tage hervorragend!Allerdings fing diese in der 3.Nacht an zu tropfen u kühlte auch nicht mehr auf gewünschte Temperaturen!Am nächsten Morgen beschwerten wir uns an der Rezeption und das Problem wurde sofort behoben!wir waren positiv überrascht,wie schnell das ging. Das…