Hotel Sultan of Side

Das Hotel sieht von außen gut aus. Die 250 m zum Strand sind wohl eher 500 m. Vor dem Hotel ist eine riesige Baustelle, morgens um 7.30 war die Nacht zu Ende. Zimmer sind in Ordnung, im Bad muffelt es nach Abfluß. Das Essen ist hervorragend und vielseitig. Service zum Teil sehr lustlos. Speisesaal ähnelt eher einer Kantine. Die ala-Cart Restaurants waren auch schon geschlossen. Mein Mann war im Aufzug stecken geblieben, Klingel und Notruf gingen nicht, er konnte sich zum Gluck nach 25 Min. selber befreien. Nach…

Statt des gebuchten Doppelzimmers, bekamen wir ein Dreibettzimmer zur Meeresseite mit dementsprechend viel Platz zugeteilt. Nach unseren Informationen wurde das Hotel im Jahre 2008 erbaut, 2010 zum ersten Mal renoviert und vergangenen Winter (2012/2013) erneut renoviert. Die letzte Renovierung bezog sich hauptsächlich auf die Aussenanlage (Pool in der Innenseite der Hotelanlage, Aussenfassade, Eingangsbereich usw.). Das Hotel machte einen ordentlichen Gesamteindruck, wenngleich zu unserer Reisezeit noch nicht alle…

Sind mit dem Hotel sehr zufrieden, das gesamte Personal sehr nett und hilfsbereit, interessante Animationen, Verpflegung super Klasse, angenehme Atmosphäre. Wir haben uns im wahrsten Sinne des Wortes wie Sultane gefuhlt, sehr gerne wieder!

Insgsamt ein sehr abgewohntes Hotel. Da wir sehr günstig vereist sind, war es OK, aber sonst hätte ich mich geärgert. Sehr großer Fremdschäm-Faktor für andere Touristen aus Deutschland. Büffet war groß, aber fast immer dasselbe. Qualität das Essens OK.

Ein sehr gutes Hotel mit sehr guter Hotelleitung. Mit der Zimmer Reinigung waren wir nicht zufrieden immer hat auf dem Zimmer was gefehlt entweder Handtücher,oder Wasser tee wurde vergessen aufzufüllen.

Rezeption und Reklamation war hervorragend. Sauberkeit im Zimmer und Restaurant läßt zu Wünschen übrig. Essen war Ansprechend und Vielseitig. An Strandbar mußte zum Teil aus Plastiktellern und Plastikbesteck gegessen werden das Essen aber selbst ok. Ab ca. 10:00Uhr keine Liegen +Auflagen am Strand mehr vorhanden. Personal kam den Ansturm der Gäste nicht nach. Konnten kein Prioritäten setzen. Lange Wartezeiten auf die Getränke. Bei späterer Essenszeit am Abend mußte man Besteck und Servietten selbst suchen. Weg zum…

wir waren in einem der bungalows.....hatte den vorteil kurze wege sowohl zum pool wie auch zur bar zu haben. das hotel ist als 5*hotel eingestuft,die bungalows mit 4*...beides kann man mit deutschen kriterien jedoch nicht vergleichen. die bungalows würden in deutschland eher 2* erhalten,das hotel vielleicht 4*. trotzdem hat es uns gefallen, das personal,auch an der zuvor hier oft kritisierten rezeption, war durchgängig sehr nett und hilfsbereit!! auch die animateure am pool haben sich grosse mühe gegeben, ohne…

Ich war schon zum zweiten mal im SOS...die Renovierung ist nur äußerlich ersichtlich und teilweise merkt man immer noch das alter des Hotels.In den Zimmern ist noch alles beim Alten und auch ansonsten habe ich keine grosse Veränderung entdeckt.Auch der Service lässt in manchen Bereichen etwas zu wünschen übrig...wenn ich z.B cola light bestelle(weil man es anbietet) dann geh ich davon aus dass man mir auch light bringt und nicht normales cola mit wasser(ich bin diabetiker daher ist das schon relevant).Der strand…

Ich freue mich heute schon auf meinen nächsten Urlaub in diesem Hotel. Das Personal ist sehr aufmerksam und hilfsbereit. Das Speisen- und Getränkeangebot lässt keine Wünsche offen. Die Vielseitigkeit und der Geschmack - einfach genial. Der Strand und die Hotelanlage laden zum Wohlfühlen ein. Ich komme wieder!

Direkt vorm Hotel iste eine Baustelle, die von 08:00 bis 18:00 Uhr aktiv ist (Lärm und Staub). Im Hotel ging infolge der Unsauberkeit in der Gastronomie ein Magen-/Darmvirus um (Gäste waren bis zu zwei Tagen außer Gefecht) - Gastronomie an schmutzigen Tischen mit teils schmutzigen Geschirr und Besteck ist auch nicht das Wahre; Geschirr teilweise angeschlagen. Personal nur aufs Trinkgeld aus. Am Strand ist gegen entsprechendes Trinkgeld auch eine Liege zu haben(nicht wie versprochen kostenlos). Kippen und sonstigen…