Hotel Sultan of Side

Wir waren auch letztes Jahr in Sultan of Side und das komplet ausgewachselte Personal ist eine positive Anderung. Naturlich auch Lobby, Rezeption und die Zimmer, die renoviert waren im Winter, find ich ok und gibt Steigerung gegenuber vorher. Bar am Strand mit Lunch, Snacks, Getranken, Eis, Obst und Kuchen macht das Urlaub zum Traumurlaub:-) Service in Rezeption, Restaurant, Bars u.s.w. ist sehr freudlich, hilfsbereit und reagiert direkt auf Wunsche. Das Hotel hat sich insgesamt geandert und verbessert, und mein…

Sehr großes Hotel, Zimmer findet man nur bei guter Orientierung, denn es gibt viele Geheimwege, die man erst nach einer Woche rausbekommt. Der Zustand ist schlecht, obwohl das Hotel erst knapp 3 Jahre alt ist. Vieles ist reparierungsbedürftig. Die Zimmer werden zwar gereinigt, aber nur grob. (Kaffeeflecken auf dem Balkon über eine Woche lang) Bad nur selten gewischt. All Incl. Angebot ist ausreichend. Die Küche ist gut. All inc. bekommt man auch am Strand. 80 Prozent der Gäste sind deutsche, der Rest Russen und…

ein relativ neues Hotel mit aussreichend Platz für die vielen internationalen Gäste.Zustand ist halt wie in der Türkei üblich da und dort kleine Mängel aber nichts was jetzt extrem stört.Publikum bunt gemischt vom Alter und Nationalität Beste Saison für mich ist immer vor den Herbstferien weil es angenehm warm und nicht zu voll ist.Shoppen würde ich nur in Kumköy alles andere ist zu teuer oder zu anstrengend.Wer in Türkei fährt dann sollte ein wenig Respekt vor den Sitten und Bräuchen der Türken haben.Ich bin…

Schönes Hotel, sehr groß, aber überschaubar.Lobby wurde vergrößert (waren 2009) schon mal hier. Hatte damals ein schönes Zimmer zur Meerseite.Bei schlechten Wetter (Regen), reicht die Bestuhlung aber trotzdem nicht aus und dann sieht es auf wie auf den Bahnhof.Das meißte Personal ist sehr freundlich.Es waren viele Holländer,Franzosen und wenige Russen anwesend. Man sollte vielleicht den Älteren Urlauber ein Zimmer an dem ruhigen Pool geben. Den jüngeren stört es eh nicht wenn sie da unten sitzen.Die Musik war…

eigentlich eine erst 3 Jahr alte Anlage. Leider gibt man sich nur wenig Mühe dies aufrechtzuerhalten. Service und Pflege eher schlecht. . Wenn der Hotelbesitzer abends mit Füßen auf dem Tisch in der Disco sitzt aber auch kein Wunder.

Das erste Zimmer war leider schimmelig und dreckig ,nach Beschwerde an der Rerzeption haben wir sofort ein neues Zimmer bekommen. Zimmer war zwar nicht grade groß aber zum schlafen reicht aus völlig aus, Einrichtung war sehr geschmackvoll.Über die Putzfrau lässt sich streiten nachdem sie Trinkgeld erhalten hatte ließ die Sauberkeit leider zu wünschen übrig was den Boden betraf, neue frische Handtücher bekam man aber nach Wunsch jeden Tag. Das Essen war wirklich gut, alle drei Buffets waren immer sehr reichhaltig…

Ein gutes und günstiges Hotel in Side. Die Entfernung zum Strand ist nicht zu gross. Reklamationen werden sofort beareitet, und es wird an der Rezeption sehr gut Deutsch gesprochen, der Manager ist immer anwesend wie auch die Gästebetreuung. Essen ist auch gut. Die Lobby ist bei schlechtem Wetter sehr überfüllt, man bekommt keinen Sitzplatz, im Sommer verteilen sich die Gäste auf die ganze Anlage. Das Animationsteam ist super. nur der DJ könnte mehr auf die Wünsche der Kunden eingehen ( Disko), man wird einfach…

zu Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Die Reklamationen wurden gut aufgenommen aber leider nur zum Teil umgesetzt. Die Abendanimation war etwas langweilig und könnte abwechslungsreicher sein. Im Ganzen ist das Hotel für Familien gut geeignet, ist aber kein Luxushotel.

Dieses Hotel kann man ohne weiteres weiterempfehlen. -sehr guter Strand -ausgezeichnetes Essen -trotz Größe familäres Flair -hilfbereites Personal -durch den neuen Strandservice noch mehr Pluspunkte

Das Hotel kann ich nicht weiterempfehlen. Kellner an der Strandbar grundsätzlich dreckige Hemden, verschmutzte Becher und Kaffetassen. Klima anlage im Restaurant und in der Lobby fast immer aus, sodass man sich vorkam wie in einer Sauna. Reklamation zwecklos, es wurde auf Stromsparen hingwiesen. Essen war jeden Tag das gleiche. Personal an Rezeption und auch sonst bis auf wenige Ausnahmen sehr unfreundlich.