Hotel Sultan of Side

Großes Hotel mit Nebengebäuden. Den ersten Tag kann man sich leicht verlaufen aber dann weiß man schnell wo alles zu finden ist. Wir hatten keine Beanstandungen mit der Sauberkeit, war alles okay. Es waren von jeder Altersgruppe Gäste vertreten. 60% Deutsche und 40% andere Nationalitäten.

Das Hotel ist ziemlich groß daher ist es manchmal etwas unruhig. Im unteren Bereich war am Anfang unseres Urlaubes noch Baustelle, diese ist jetzt aber fertig. Die Pools sind alle sehr schön und draussen kann man gut sitzen, zu dieser Zeit sind die Poolbars jedoch nur bis 17:00 Uhr geöffenet, dass ist bisschen schade, da man erst um 18:30 Uhr etwas zu trinken beim Essen bekommt oder oben in der Lobby wo es abends viel zu voll war. Es wird sich bemüht alles sauber zu halten, was auch meistens gelinkt. Wir hatten…

(+) Das Beste: die Animateure !! Mords Gaudi, sehenswerte Shows, die Animateure mit Spaß an der Sache. Unter anderem die Sport- und Fitnessaktivitäten haben wir geliebt. (+) Das Essen ist voll lecker und umfangreich. Viel Obst, lobenswert. (-) Um Trinken und zuweilen Besteck zu bekommen musste man sich allerdings oft schwer bemühen. (+) Die Bedienung war dabei jedoch immer sehr freundlich und hilfsbereit. (-) An der Rezeption hatten wir wenig Glück. Zu oft lange Wartezeit, vor allem beim Einchecken. (+) Aber…

das hotel ist super , es gibt viele schöne veränderungen im vergleich zum vorjahr, zum beispiel großer wintergarten am speiserestaurant, großer garten mit kaffeebar am zweiten pool , disco uvm am stand sind genug liegen vorhanden damit jeder einen schönen tag verbringen kann das strandrestaurant vom hotel bietet genügend auswahl damit jeder auf seine kosten kommt es ist ein sauberes hotel wo sich urlaubsgäste jeden alters wohlfühlen können

Das Hotel war im großen ganzen sehr sauber und die Poolanlage sehr schön. Das einzige was etwas verzwickt und verwirrend war, war die Aufteilung des Hotels, man konnte sich sehr leicht verlaufen, aber nach 1-2 Tagen hatte man die Orientierung und fand den richtigen Weg. Über die Freundlichkeit der Angestellten können wir nichts negatives sagen, die waren zu meist freundlich und hilfsbereit. Sehr zu loben waren die Animateure. Die waren immer super drauf, aber nicht aufdringlich. Man konnte super viel Spaß mit…

Am Anreisetag gab es, da wir erst gegen 21:15 Uhr im Hotel eintrafen,das Problem, das unser gebuchtes Zimmer nicht zur Verfügung stand. Wir bekamen ein Ersatzzimmer welches nach mehrmaligem Auffordern noch in der selben Nacht in das gebuchte Zimmer gewechselt wurde. Danach gab es sonst keine weiteren Probleme. Das Essen war abwechslungsreich und sehr gut.Ebenso kann man die Animation ( insbesondere Matthias ) sehr empfehlen. Das Personal war immer guter Laune und freundlich. Auch war immer jemand zu sehen, der am…

Wir hatten ein Doppelzimmer mit Zustellbett. Absolut ausreichend für zwei Kinder und einen Erwachsenen. Es wurde jeden Tag geputzt, wir hatten immer frische Handtücher und frisches Wasser wurde jeden Tag kostenlos in der Minibar nachgefüllt. Wir hatten Al inklusive gebucht und man konnte eigentlich rund um die Uhr essen. Nachmittags eine Stunde lang Eis umsonst. Alles andere Essen immer in Bufettform, sehr lecker. Abens gab es oft frisch gegrillten Fisch. Am Pool und am Meer auch Mittagessen. Es waren viele…

Check in war zunächst freundlich und problemlos, jedoch kam beim Betreten des Zimmers schon das erste große Erwachen: kein Familienzimmer und nur 4 statt 5 Betten. Nach Reklamation wurde uns für den nächsten Tag unser gebuchtes Zimmer zugesichert. Am nächsten Tag wusste der Kollege an der Rezeption aber nichts davon, bemühte sich aber. Unser nächstes Zimmer war dann zwar ein Familienzimmer, jedoch seitlicher Meerblick z.b Fehlanzeige. Positiv zu bemerken ist das Essen sowie die Kinderfreundlichkeit. Auch der…

sehr schön angelegtes Hotel. Bei einem Zimmer im 5ten Stock macht es sich leider bemerkbar, daß pro Hotelteil nur ein Aufzug vorhanden ist. Animation ist angenehm zurückhaltend aber ausreichend vorhanden. Kinderbetreuung ist leider etwas einfallslos. Das Essen ist reichhaltig und immer in reichlich Auswahl vorhanden. Leider wiederholt sich das Essen in zu kurzen Abständen. Das Personal ist immer und vor allem Kindern gegenüber sehr freundlich.

Das unhöfliche Personal ( mit zwei Ausnahmen ) und das sehr schlechte Essen haben dafür gesorgt das dies mein bisher schlechtester Türkeiurlaub war. Ich bin selbst in Drei-Sterne Hotels besser behandelt worden. Außerdem war das Essen eine große Katastrophe. Eigentlich schade für dieses Hotel das von den Zimmern her gar nicht so schlecht ist. Die Portiers waren wegen der vielen Beschwerden, man hörte aus den Gesprächen mit Mitreisenden das wirlich zwei drittel unzufrieden waren, meist genervt und reagierten sehr…