freundlichkeit des service personal top. sauberkeit top. service bei reklamation eher träge und mann muss mehrfach nachfragen und ewig warten wie auf einen ddefekten Zimmerschlüssel wo ich etwa 3 Stunden auf einen neuen warten musste . Zimmer hm eher nicht so gut da wenn ich Duschen ging das Bad unter Wasser stand und dieses dan ind die anderen Räume lief . Essen war okay.
Schöne Hotelanlage mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis und nettem Service.
5 / 6
Die Hotelanlage ist sehr schön und gepflegt. Alles war sauber und ordentlich. Besonders hervorzuheben ist das äußerst höfliche und zuvorkommende Personal, das den Aufenthalt sehr angenehm gemacht hat.
Vor 4 Monaten • Verreist als Familie im Dezember 2025
Verifizierter Aufenthalt
Das Hotel hat uns insgesamt gut gefallen
5 / 6
Im Großen und Ganzen hat uns das Hotel gut gefallen. Besonders positiv haben uns das Restaurant und die Freundlichkeit der Mitarbeiter gefallen. Nicht gefallen haben uns der Zustand der Zimmer und das Animationsteam im Miniklub. Während des gesamten Urlaubs wurde nur einmal kurz etwas mit den Kindern unternommen. Die Safari haben wir am Strand bei Alphonse gebucht (Tel.: +254736325323) und waren sehr zufrieden. Er spricht auch Deutsch.
Es ist eine wunderschöne Anlage. Die Zimmer sind sauber. Es werden immer mehr Zimmer komplett neu umgestaltet. Auf einem Haus ist sogar schon eine Solaranlage installiert, was sehr gut ist.
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
Nach heutigem Stand vertretbar mit All Inclusive
6 / 6
Nun, die Bausubstanz ist etwas älter, aber dafür ist das Parsonal, der Service super gewesen.
Das Hotel ist auch recht gut gelegen, direkt am Meer, relativ gute Anbindung nach Mombasa und Umgebung.
Alles in allem einfach 100% zu empfehlen, so viel Freundlichkeit und Aufmerksamkeit, auch den Gärtnern Poolreinigern und überhaupt jeder hat seinen Job zu vollster Zufriedenheit und absolut zum besten für die Touristen ausgeübt
