Hotel Turan Prince

An der Rezeption teilweise arrogantes Personal das einen nicht Ernst nimmt, in 10 Tagen wurde unser Zimmer nicht einmal gereinigt und nur 3 mal wurden Handtücher gewechselt - trotz Reklamation. Der Hotelmanager sitzt dann lieber gegenüber in der Bar und guckt sich ein Fußballspiel an´,sollte stattdessen sein Personal schulen,wäre sinnvoller. Wenn das so weiter geht geht die Anlage vor die Hunde. Schmutzige Gläser und schmutziges Geschirr. Personal sehr nett jedoch unorganisiert. ca.80 Prozent russiche Gäste…

Wir können dieses Hotel nur weiterempfehlen. Personal sehr nett und zuvorkommend vorallem Ersen war immer sehr freundlich und engagiert. Animation große Klasse, Essen super, *Alles top!

Das Hotel besteht aus 4 Haupthäusern und einem Hotel mit Anex-Zimmern. Die Anex-Zimmer befinden sich in einem anderen Hotel, getrennt durch eine Straße. Die Hotelanlage ist sehr groß und gärtnerisch sehr hübsch anzusehen. Die Sauberkeit der Zimmer läßt sehr zu wünschen übrig, wenig Reinigungskräfte für ein großes Hotel. Die Hotelgäste sind überwiegend Russen, werden wie Personen 1. Klasse behandelt, dann etwas Deutsche, meistens Türken die in Deutschland leben und einige aus England usw. Auf keinem Fall dieses…

Es begann, dass man ca. 3 Stunden auf ein Zimmer warten musste. Der Herr an der Rezeption war sehr unfreundlich und auch nicht engagiert. Bei Ankunft haben schon ca. 20 Personen auf ein Zimmer gewartet und das nachts um 1:00 Uhr. Das Zimmer wurde erst nach mehrmaligen Reklamieren sauber gemacht. Gebrauchte Handtücher wurden einfach vom Boden aufgehoben und aufgehangen. Sauberkeit bekommt man nur mit Bestechungsgeld. Zu wenig Reinigungspersonal. 90% der Urlauber sind Russen. Essen sehr gewöhnungsbedürftig. Essen…

Hotel war total überbucht, wir bekamen unser gebuchtes Zimmer nicht !!!Hier haben die russichen Gäste, mit Ihrem Geld das sagen. Hotel hat einen super Gästebetreuer, der leider allen ärger abfängt, aber sein Bestes gegeben hat!!!!

wir waren begeistert als wir die wunderschön gepflegte hotelanlage betraten! Es waren viele nationalitäten vertreten, deren sprachen die animateure alle sprechen konnten. es gab 3 spezialitätenrestaurants, wo man sich eintragen konnte und ein hauptrestaurant.

Getränke sehr schlecht,Das Hotel war zu voll.Essen war ok,Lage Perfekt, Personal freundlich .Am Pool alles zu voll, reservierte Platze und so weit. Unterchaltung Unterhaltung war auch ok .Also nexte mall in andere Hotel.

Niemals 5 Sterne, die Putzfrau hebt die benutzten Handtücher auf und hängt sie wieder auf. Was soll ich noch sagen? Nie wieder. Toller Strand und gute Animation. Essen super, aber 80% russen die das Buffet total abräume.

Das war unser erster Türkeiurlaub und hat unsere Erwartungen übertroffen. Meine beiden (11 Monate und 3 Jahre) kleinen Kinder wurden noch nie so beachtet und verwöhnt ;-). Die Kinderfreundlichkeit und auch der Service waren wirklich wunderbar, vielen Dank hier an das gesamte Personal des Turan! Das Essen war fantastisch und abwechslungsreich, auch die 3 a la Carte Restaurants bescherten uns wundervolle Abende. Strand /Meer in 5 Minuten erreichbar und sehr sauber. Unsere Familiensuite hatte eine gute Größe, war …

Das Hotel, das Essen und vor allem das Animationsteam waren sehr gut, die waren von Anfang an sehr freundlich. Das ist eine Hotel wo ich immer wider gerne hin gehen will. Für nächste Jahr habe ich bereits reserviert.