es ist ein Hotel mit mehreren Alterserscheinungen, an dem einiges renoviert werden müsste..Durch Lage, Essen und Freundlichkeit übersieht man diese Mängel.
Wir waren sehr zufrieden über Zustand, Lage, Zimmer und Speisen. Sehr freundliche Bedienung im Speiserestaurant. Zimmer etwas in die Jahre gekommen, aber sehr gepflegt.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2013
Verifizierter Aufenthalt
Super Essen-super Lage-superfreundliches Personal
5,6 / 6
Wir waren ab dem 2. Weihnachsfeiertag für 1 Woche in Puerto de la Cruz und waren angenehm überrascht. Die Gastfreundlichkeit, das Wetter, die üppige Vegetation - ein wirklich toller Urlaubsort für welchen 1 Woche viel zu kurz war, da es unheimlich viel zu sehen gab. Wanderungen, Loro Park etc. Der Ort ist auch sehr sauber, da werden frühmorgens schon die Gassen naß gereinigt und Einheimische wischen vor Ihren Häusern den Gehweg als wärs ein Fußboden im Haus :-) - toll!!! Auch für die Abendunterhaltung ist gesorgt.…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im September 2013
Verifizierter Aufenthalt
Super Hotel, aber mit Internet-Manko
5,9 / 6
Einzige Reklamation: Kein WLAN, in der Lobby existiert zwar ein PC mit Internetanschluss, aber
1.) ohne USB Anschluss, d.h. man konnte per E-Amil keine Daten/Dokumente versenden
2.) Kosten von € 1,00 / 10 Minuten
Einem 4-Sterne Hotel ist dieses Manko nicht würdig
Wir waren zum 2.mal im Hotel und haben uns sehr wohl gefühlt.Das renovierte Zimmer in der 3. Etage zur Meerseite hat einen wunderschönen Ausblick.Auch die ebenerdige Dusche statt einer Badewanne ist neu.Das Personal ist sehr freundlich und macht Wünsche noch kurzfristig möglich. Auch mit der Musik unten am Haus hatten wir keine Probleme.Wenn spät die Balkontür geschlossen wurde hörte man sehr wenig. Wir kommen bestimmt noch mal wieder.
Nun, wir hatten die billigste Variante gebucht, entsprechend laut (Nebenan ein Generator, der die ganze Nacht li). Am nächsten Tag ein ruhigeres Zimmer durch einen Aufpreis von 135 € für 9 Tage. Hervorragend ist die zentrale Lage des Hotels, einige Minuten von der Altstadt entfernt, direkt am Meer. ZU loben auch das gute, vielfältige Frühstück und das sehr freundliche Personal. Mäßig der kleine Pool. Alles in allem empfehlenswert!
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Verifizierter Aufenthalt
Es nagt der Zahn der Zeit
4,3 / 6
Wir wollten unbedingt Urlaub in Puerto de la Cruz, direkt an der Promenade verbringen.
Leider muss man grundsätzlich sagen, dass es in diesem Bereich keine wirklich guten Hotels mehr gibt. Die früheren Luxushotels (z.B. Sheraton) wurden an Nachfolger verkauft, die die Hotels nicht mehr ausreichend instandsetzen und mehr und mehr verkommen lassen. Die Hotels in diesem Bereich müßten allesamt totalsaniert, bzw. abgerissen und neu erbaut werden.
Vor diesem Hintergrund und im Vergleich zu den anderen dort…
Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick ,was sehr geräumig und mit
allem Ausgestattet war was für einen Urlaub.
Sauberkeit und Service sehr gut.
Wie schon erwähnt wer mehr Ruhe haben möchte sollte kein Zimmer mit Meerblick buchen und das Wlan nur in der 1 ten Etage zu empfangen fanden wir nicht als Makel.
Wer einen Leihwagen vom Flughafen aus mietet findet leider keinen reservierten Parkplatz am Hotel leider aber es ist auch alles zugebaut man muss suchen glück haben.
Wir werden auf jeden Fall wieder ins Valle…
