Hotel Victory Therme Erding

Die Therme Erding haben wir bereits mehrfach besucht, das Hotel Victory nun das erste Mal... Und sicher nicht das letzte Mal :-)

So schön das Hotel auch ist, aber die Manager dieses Hotels sollten sich einmal andere Hotels dieser Preisklasse ansehen! Der Check-In dauert ewig, sind zwar genügend Schalter vorhanden jedoch nur 2 besetzt. Infos über Hotel und Therme gibt es nicht automatisch! Was man sich nicht selbst erfragt erfährt man hier leider nicht. Auch die mit gebuchten Thermeneintritte müssen mehrmals bekanntgegeben werden. Müsste eigentlich im Computerzeitalter einmal genügen. Auch wurde auf Grund der Überforderung des Personals (an…

WIr können die Rezeption nur als mangelhaft bewerten. Dies war meine erste Wellnessreise und das war der Rezeption bekannt. Wir bekamen keinerlei Auskünfte bzgl. der Chipnutzung - sind erst am 2.Tag in die Therme und haben durch Zufall bemerkt, dass 1 Chip nicht funktioniert. Also alle zurück und Chip neu programmieren lassen, obwohl dies schon bei unserer Ankunft dem Personal bekannt war. Nur den freundlichen Mitarbeitern der Saunaoase ist es zu verdanken, dass wir unsere, schon Wochen vorher gebuchte Massage noch…

Preis-/Leistungsverhältnis nicht angemessen, einige Schwachpunkte im Service.Personal nicht kundenorientiert und oft überfordert.Technik und Abläufe im Hotel stark verbesserungsfähig. Essensqualität hingegen sehr gut..

Leider haben wir ein behindertengerechtes Zimmer erhalten. Die ist zwar etwas größer, hat mich aber nach einem längeren Krankenhausaufenthalt wieder unangenehm daran erinnert. Ansonsten ist das Hotel sehr neu und modern. Das versprochene Schiffsfeeling kam jedoch nicht auf. Das Frühstück war gut. Die angeschlossene Therme hat uns gefallen. Jedoch mehr die Saunalandschaft,als die im TV so angepriesenen Rutschen.

Die Ausstattung des Hotes hat einen dauerhaften Eindruck hintelassen, einfach super. Personal sehr freundlich, Frühstücksbuffet sehr gut.

Sehr schönes Zimmer mit toller Regendusche. Bademantel, Badeschuhe und Handtücher für die Therme( die man immer wieder wechseln kann untertags) werden bereitgestellt. Frühstücksauswahl und Frische sind sehr gut.

Toller Empfang direkt am Front Office, super Zimmer, toller Service im Restaurant. Insgesamt wurden meine Erwartungen mehr als Erfüllt, gar übertroffen.

Wir haben eine Übernachtung in der Yachtkabine in Hotel Victory verbracht. Nach einem ruhigen Wellnesstag in der Therme haben wir den kurzen Gang ins Hotel genossen. Das Frühstück lies keine Wünsche offen.

Tolles Thermen- und Sauna-Angebot. Tolles Hotelzimmer (Yacht-Kabine) Tolles Frühstück ... Aber: Ein Kaffeeautomat im Hafenrestaurant sorgt für Wartezeiten ... :-(