HSM Lago Park

Das Hotel liegt im Zentrum an der Hauptstraße. Die Zimmer nach links raus wie unseres bekommen keinen Sonnenstrahl ab. Ansonsten sauber und gepflegt.

Wir waren sehr positiv überrascht. Die Bilder spiegeln die Wirklichkeit wieder. Es wird 5 mal in der Woche das Apartment gereinigt, ausser Mittwochs und Samstags. Die Angestellten sind sehr nett und freundlich.

wir waren im renovierten Teil der Anlage, einfach Top.Das komplette Personal ist super freundlich,................

Bestes Preisleistungsverhältnis! Gute Lage. Sehr freundliches und stets zuvorkommendes Personal (Roly, Anderson, Lidia. Iga, Mirian). Sehr gutes Essen. Einfach zum Wohlfühlen!

Das Hotel liegt sehr nah am schönen Badestrand. Das Zimmer war neu renoviert und gut ausgestattet (bis auf das Bett, welches nur eine Schlafcouch war). Ein Pool, eine Bar und ein Restaurant sind auch vorhanden, wurde von uns aber nicht genutzt.

Hatten ein Apartment Am Anreisetag konnten wir direkt am Morgen hinein, sauber und es entsprach unseren erwatungen und dem Gebuchten. Der Pool wirkt, auf Fotos größer als in wirklichkeit, ist aber bei den meisten Hotels hier so. Personal ist hilfsbereit und zu uns auch freundlich, so wie es in den Wald rein ruft, so schallt rs auch raus. Zum Strand sind es nur ein paar Schritte, der Strand an sich gehört zu den schönsten in Mallorca !

Sehr einfach gehalten,bei Appartement für 4 Personen nur 1 schrank der andere ist verschlossen fürs Reinigungspersonal schlechte Reinigung der Zimmer.

Award 2018 und die hohen Bewertungen haben uns veranlasst dieses Hotel zu buchen. Wir hatten schon bei der Buchung unter Bemerkung um ein ruhiges Zimmer gebeten. Zusätzlich haben wir Ende Januar eine Mail an die Zentrale geschickt, da das Hotel nicht erreichbar war. Unser Wunsch wurde leider völlig ignoriert. Auf Nachfrage an der Rezeption bekamen wir “Ausgebucht “ zur Antwort. Wir können dieses Abblocken sogar verstehen, denn es handelt sich um ein permanentes Problem. Trifft es uns als Kunden nicht, bekommen es…

Das Hotel ist einige Gehminuten vom langen Strand entfernt .Man hat direkte Bus Verbindung ,und kann nach Alcudia oder Palma fahren.

Im Großen und Ganzen ist das Hotel ein bewohnbares Mittelklasse-Hotel. Aber durchweg dreckig und unhygenisch. Wir hatten schwarze lange Haare im Zimmer und im Frühstück - überall! Täglich begüßten und die Haare im Bett, im Bad und in den Küchentüchern. Man beruhigte uns mit „Die Reinigungskraft ist blond, wie sie.“ Doch immer wieder kam die Reinigungskraft mit langen, schwarzen und ungepflegten Haaren in unser Zimmer: also hier eine dreiste Lüge des Hotels. Daraufhin fragte man mich ob mein Freund Damenbesuch…