Teilweise unfreundliche Mitarbeiter an der Rezeption (besonders Hoteldirektorin)
Klimaanlage im Zimmer nicht regulierbar
1 Aufzug (insges. 2 vorhanden) blieb über 14 Tage regelmäßig hängen.
Dieses Hotel ist unserer Meinung nicht weiterzuempfehlen und der Standart entspricht in keiner Weise 4 Sterne!
Wir werden dieses Hotel sicher nicht mehr buchen
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2014
Verifizierter Aufenthalt
Entspricht nicht den Ansprüchen eines 4*Hotels
3,2 / 6
Hotel macht einen guten Eindruck, die Lobby schön eingerichtet.
Die Zimmer können da leider nicht mithalten, teilweise Schimmel in den Ecken.
Das Buffet am Morgen war in Ordnung, jedoch teilweise doch Wartezeiten am Kaffeeautomaten. Ich glaube zwei gesehen zu haben bei etwa 120 Gästen, wobei einer doch Abseits stand...das ist nervig
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
All In
5,2 / 6
Wir hatten All In gebucht, war soweit alles korrekt
Aber für ein 4 Sterne Hotel kann es nicht sein, dass
an der Pool-Bar ständig Gläser fehlen und die Getränke in Plastikbechern serviert werden
Im Restaurant Besteck fehlt
Das Servicepersonal war bis auf zwei Kellner sehr freundlich
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Verifizierter Aufenthalt
Schlechtes 3* Hotel/Paguera bietet bessere Hotels
3,6 / 6
Service und Personal
-Speisesaal
Die 4*Qualität des Personal im Speisesaal ist sehr unterschiedlich. Es besteht freie Platzwahl im Speisesaal in unserem Bereich hatten wir einen Sehr freundlichen und zuvorkommenden Kellner, dieser war jedoch eher die Ausnahme im Hotel. Am ersten Abend wurden wir gar nicht gefragt ob wir etwas trinken möchten. Mann muss schon die Initative ergreifen :) gefragt wird man nicht. Da bin ich anderes gewöhnt vorallem für ein 4* Hotel ...
-Rezeption
Einzig der Deutsche Mitarbeiter…
Das Hotel war gut. Leider war eine Baustelle direkt gegenüber,, wo auch sonntags gearbeitet wurde, so dass wir den Balkon und die Terrasse mit Pool wegen des Lärms nicht benutzen konnten.Das Personal war sehr nett.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Preis-Leistungs-Tipp in reizvoller Lage
5,2 / 6
Sehr gepflegtes, aber etwas in die Jahre gekommenes Hotel mit wunderschönee Außenanlage. Ruhig gelegen und doch nicht weit vom Strand entfernt. Für preisbewusste Urlauber eine echte Empfehlung, da sauber, Essen gut, Service OK. All-In ist zu empfehlen, da wir zumindest bei der Buchung keine HP+ option hatten und daher beim Abendessen Getränke zahlten. Wer also nicht viel unterwegs ist auf Mallorca sollte AI schon machen, Preisniveau Hotel ist etwas über dem in den Strand-Bars. Animation sehr angenehm, da nach der…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Alles OK
4,5 / 6
Wir hatten ein Appartment im Nebengebäude! Alles etwas in die jahre gekommen aber sauber! Lediglich die Ausstattung der Kitchinette ist zu bemängeln, da hier das ein oder andere fehlte! Über die Lage läßt sich streiten ... für uns wahr es ok.
Sehr freundliches und aufgestelltes Personal:) Tolle Wandermöglichkeiten in der Nähe. Dracheninsel und die Wanderung nach La Trapa ist wirklich empfehlenswert.