HSM Solivera

Hotel gesamt Das Hotel entspricht nicht den Erwartungen an ein 4**** Hotel. Der Preis war zwar günstig, jedoch für das Erhaltene noch zu hoch. Im Vergleich mit anderen Hotels dieser Kategorie ist dieses Hotel nicht weiter zu empfehlen. Die Einrichtung der Appartmentzimmer ist veraltet, teilweise defekt. Das gesamte Hotel ist renovierungsbedürftig. Die Reinigung der Zimmer war ungenügend. Insgsamt unsauberer Zustand der Anlage. Service & Personal Das Personal war überwiegend freundlich, allerdings nicht…

Das einzige was ich bemängeln muss ist der Animateur sehr nett und lustig aber keine Einfälle keine Ideen 2 mal die Woche das gleiche Programm also am besten außerhalb der Anlage was unternehmen essen Personal und zimmer sehr gut

Wir waren im April eine Woche mit 6 Erwachsenen und 2 Kindern im Hotel. Der Aufenthalt dort war toll. Problem, die sich ergeben haben wurden vom Personal sofort und freundlich gelöst. Die Nähe zum Strand und der Einkaufsstraße ist genial und konnte daher auch von unseren mitreisenden Eltern sehr gut bewältigt werden (77 + 78 Jahre alt). Wir hatten als Verpflegung all Inclusive gewählt, dass muss nicht sein, Halbpension reicht dort vollkommen aus.

Das Team des Hotels ist sehr nett und hilfsbereit, wenn man mal Hilfe braucht! Die Außenanlage ist sehr sauber und schön begrünt. Falls Sie nicht genau wissen was sie unternehmen können, dann fragen sie doch einfach das nette Personal, es hilft Ihnen sofort weiter!

Teilweise unfreundliche Mitarbeiter an der Rezeption (besonders Hoteldirektorin) Klimaanlage im Zimmer nicht regulierbar 1 Aufzug (insges. 2 vorhanden) blieb über 14 Tage regelmäßig hängen. Dieses Hotel ist unserer Meinung nicht weiterzuempfehlen und der Standart entspricht in keiner Weise 4 Sterne! Wir werden dieses Hotel sicher nicht mehr buchen

Hotel macht einen guten Eindruck, die Lobby schön eingerichtet. Die Zimmer können da leider nicht mithalten, teilweise Schimmel in den Ecken. Das Buffet am Morgen war in Ordnung, jedoch teilweise doch Wartezeiten am Kaffeeautomaten. Ich glaube zwei gesehen zu haben bei etwa 120 Gästen, wobei einer doch Abseits stand...das ist nervig

toller Kurzurlaub mit Freunden, jederzeit wieder. Besonderes Lob für Animateur Massimo. Er sorgt jederzeit für Spaß und gute Laune

Wir hatten All In gebucht, war soweit alles korrekt Aber für ein 4 Sterne Hotel kann es nicht sein, dass an der Pool-Bar ständig Gläser fehlen und die Getränke in Plastikbechern serviert werden Im Restaurant Besteck fehlt Das Servicepersonal war bis auf zwei Kellner sehr freundlich

Service und Personal -Speisesaal Die 4*Qualität des Personal im Speisesaal ist sehr unterschiedlich. Es besteht freie Platzwahl im Speisesaal in unserem Bereich hatten wir einen Sehr freundlichen und zuvorkommenden Kellner, dieser war jedoch eher die Ausnahme im Hotel. Am ersten Abend wurden wir gar nicht gefragt ob wir etwas trinken möchten. Mann muss schon die Initative ergreifen :) gefragt wird man nicht. Da bin ich anderes gewöhnt vorallem für ein 4* Hotel ... -Rezeption Einzig der Deutsche Mitarbeiter…

Das Hotel war gut. Leider war eine Baustelle direkt gegenüber,, wo auch sonntags gearbeitet wurde, so dass wir den Balkon und die Terrasse mit Pool wegen des Lärms nicht benutzen konnten.Das Personal war sehr nett.