I Resort Beach Hotel & Spa

Hotelanlage gut bis sehr gut.Deutschsprachiges Personal musste man suchen.Zum größten Teil unfreundliches und unqualifiziertes Personal,erst nach Trinkgeldgabe wurde es besser.Zu Essen hat man immer was gefunden,widerum nach Fleisch mußte man suchen( Fett gab es reichlich).Beim Umgang mit Reklamationen wurde man meistens mit Ausreden/Lügen vertröstet.Kaffee ungenießbar.Beim Frühstück Kaffeeautomaten (teilw. Wartezeiten bis zu 15.min.).Nach Service und Managment 2-3 Sterne zuviel(Keines Sentidosstandarts…

Wir waren bereits 2010 und 2011 in diesem Hotel und hatten uns deshalb auf den Urlaub 2013 gefreut. Leider hat die Qualität in allen Bereichen deutlich nachgelassen. Das Personal in dem Hotel spricht bis auf den Hoteldirektor kein Deutsch. Wer das Hotel bucht sollte zumindest über gute Englischkenntnisse verfügen, beim einchecken bekommt man eine Hotelbeschreibung in englischer Sprache. Allerdings kommt man mit der englischen Sprache beim Servicepersonal nicht weiter. Dies liegt sicherlich daran, dass das Hotel zu…

Das Hotel verspricht nicht das was im Katalog ist. Da das Management gewechselt hat, funktioniert das Einchecken nicht, mußten im anderen Hotel übernachten. Erst am 2. Tag bekamen wir um 17.00 Uhr unsere Zimmer nach dem wir Alternativhotels anschauen mußten. Zwei Tage Urlaub waren verloren. Bis auf Brot und Spiegeleier war das Essen mit unter das letzte. z. B. das Gyros war sehr hart und mit Fettstreifen. Die Getränke ohne Kohlesäure und mit Wasser verdünnt. Wir hatten AI gebucht und waren trotzdem öfters im…

Schöne saubere Anlage, toller Pool und strandnah. Essen super, jedoch macht das lange warten auf Getränke keine Freude. Die Getränke sind heimisch und teilweise ungenießbar. Preis Leistung allerdings top mit Abstrichen.

So bin ich selbst in einem 3 sterne Hotel noch nicht behandelt worden.Beim einchecken bekamen wir eine Information auf englisch in die Hand gedrückt,dann die Zimmerkarte und mussten uns dann selbst auf die Suche machen.Die Rezeption bestand aus zwei grossen Tischen daher nicht gleich als solche erkennbar.Es waren nirgendwo Wegweiser oder Schilder angebracht.Um ins Restaurant zu kommen musste man oft Schlange stehen dann dauerte es bis zu 40 Minuten ehe der Tisch abgeräumt wurde.Wenn man draußen essen wollte musste…

Bis zum Jahr 2012 war es wohl eine super geführte Anlage, durch Wechsel im Management brach aber jetzt das totale Chaos aus. Wir waren vom 1.-12.Mai dort. Es war eine einziege Katastrophe. Unproffesionelles Personal, schlechtes, einfallsloses Essen. Das Obstangebot bestand aus Äpfeln und Apfelsinen, sonst nur Konservenobst. Betseck musste selbst organisiert werden, es herrscht chronische Geschirr bzw. Gläsermangel. Der Speisesaal hatte Kantinenatmosphäre. Der Spa-Bereich war nicht fertig, die Snackbar, die von…

Wir waren in der Eröffnungswoche und es hat noch an allem gemangelt, Personal, Getränke und Essen. Wer Russisch spricht, hat hier einen großen vorteil, er wird sofort beachtet, da viele Mitarbeiter aus der Ukraine kommen. Das Essen ist sehr fettig oft nich durchgegart oder so verkocht, dass es schon fast Mus war. Zum Frühstück wurden Pommes geboten aber nicht zum Abendessen. Für unsere Tochter gab es fast die ganze Woche nur Butterbrot, da die Kartoffeln oder Nudeln meistens mit Oliven, Zitrone und viel…

Wir waren bereits im Oktober 2011 in diesem Hotel. Leider hat sich seither das Klientel geändert. Es sind nur noch wenige deutsche Urlauber anzutreffen. Daher kann man sich nur mit dem Hoteldirektor und einer Rezeptionsdame (Katharina) auf deutsch verständigen. Fallem einem einige englische Wörter nicht sofort ein, wird man ungeduldig und fragend angeschaut. Das Essen hat ebenfalls nachgelassen. Es wird am Frühstückstisch kein Kaffee gereicht. Diesen muss man sich selber an den nicht wirklich gereinigten…

Dieses Hotel hat seine 4 Sterne nicht verdient. Das Essen war fad und einfallslos, keine landesüblichen Spezialitäten,es war lauwarm bis kalt. Die Bedienung mit schmutziger und ungebügelter Kleidung(Badeschuhe). Im Beachrestaurant waren die Speisen fast immer kalt, es war sehr zugig .Zum Kuchen am Nachmittag musste man sich den Kaffee an der Beach Bar holen. Liegen am Strand waren fast alle kaputt.Die Kaffeemaschinen waren in einem erbärmlichen Zustand ( schmutzig ).Der Kaffee am Morgen war kein Genuss!!!! Manager…

An die gerichtet die das Hotel schlecht bewertet haben: "Wem dieses Hotel nicht gefällt, wird auch wohl im Paradis nicht zufrieden sein. Ich kann es nicht verstehen, wie man dieses Hotel so schlecht bewerten kann, es gab für mich keinen Kritikpunkt. Lasst euch bitte, von den schlechten Bewertung nicht abschrecken.