Iberostar Heritage Grand Mencey

Zentral gelegenes und edles Stadthotel in Santa Cruz. Sehr schön eingerichtete, geräumige Zimmer (wir hatten eine Junior Suite), moderner Spa- und Gym-Bereich und schöner Pool .

Das Hotel war sehr sauber und schön. Das Essen war fantastisch, die Auswahl an kleinen Desserts war genial! Das Buffet wurde in Minuten wieder gefüllt. Der Service war sehr komfortabel und nett. Einiges Manko ist der Poorand. Der Holzboden blätterte durch das Salwasser ab. War optisch nicht schön, das ist auch schon alles! Dieses Hotel würde ich erneut besuchen :)

Uns hat der Urlaub in diesem Hotel sehr gut gefallen. Am Pool hat man immer einen Platz gefunden und das Wasser hatte eine angenehme Temperatur zum abkühlen. Das Hotel-Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ein Leihwagen ist jedoch zu empfehlen, wenn man etwas von der Insel sehen möchte.

Super Lage direkt am schönen Park, nettes Personal, sehr saubere und moderne Zimmer mit toller Aussicht auf den Hafen, sehr gutes Frühstück, perfekte Anlage mit schönem Pool. Echte 5 Sterne!

Eine wunderschöne Anlage mit vielen lauschigen Plätzen zum verweilen. Gepflegte Gartenanlage und Innenhof. Der Poolservice ist erstklassig.

Perfektes Stadthotel mit jedem erdenklichen Komfort, super Lage, mit dem Auto kommt man von dort überall hin, außerdem kann man noch wählen, zu Fuß oder mit dem Bus

Highlight war sicherlich die gepflegte Gartenanlage und der schöne Innenhof. Vom Personal waren wir leider mehr als enttäuscht!

Das Hotel ist für einen Stadtbesuch von Santa Cruz gut gelegen. Die Fussgängerzone erreicht man zu Fuss in 10 Minuten, indem man durch den schönen Park spaziert. Wir bewohnten eine Suite im obersten Stock mit Meerblick. Wer gerne bei offenen Fenstern schläft, empfiehlt sich ein Zimmer mit Blick auf den Pool (kein Strassenlärm).

Der Pool- und Gartenbereich war sehr schon angelegt. Am Pool gab es jeden Tag frische Handtücher, auch wenn das meiner Meinung nach nicht sein müsste und wenn keine Liegen mehr frei waren, hat der Lifeguard, der für den Pool zustandig war, noch neue geholt. Außerdem war dort ein Umziehbereich mit Duschen und Toiletten. Ein Kellner ging rum und fragte nach Getränken, hin und wieder gab es auch eine kostenlose Trinkprobe:-) Der SPA-Bereich mit Sauna? und Schwimmbecken ist nicht so zu empfehlen. Die Sauna war…

Das Hotel besticht durch sein Design und der geschmackvollen Einrichtung. Es unterscheidet sich positiv von den typischen Massen-Touristen-Hotels. Dies deshalb, weil viele Besucher geschäftlich das Hotel aufsuchen. Wer also ein "All-inklusive"-Hotel sucht ist hier bestimmt nicht an der richtigen Adresse. Für Urlauber, die im Norden der Insel (der Hauptstadt Santa Cruz) wohnen möchten, um von hier aus die Insel zu erkunden, ist das Hotel zu 100% zu empfehlen.