optisch wirklich top hotel, auffahren und poolanlage sieht wirklich super aus. Strand und Meer traumhaft. essen war gut, vieles wird direkt vor deinen Augen frisch zubereitet. die Kellner in der lobbybar waren alle nett (besonders Daima) und es ist alles von a-z all inclusive, egal was man will. Zimmer sind geräumig und sauber. alles in allem waren wir sehr zufrieden und es ist unserer Meinung empfehlenswert!
a-la-carte Restaurants so früh wie möglich reservieren!
Auch wenn uns all die negativen Bewertungen hier etwas sktptisch gemacht haben, haben wir trotzdem unseren Urlaub, nach einer Rundreise, im Laguna Azul verbracht und können all die schlechten Äuserungen hier überhaupt nicht nachvollziehen. Es ist ein wunderschönes Hotel und wir haben uns rundum wohl gefühlt.
Es handelt sich um eine weitläufige Anlage, mit zwei Hauptpools, zwei Nebenpools, einer wunderschönen Außenanlage, direkter Strandlage, an dem auch die Sonnenschirme und Liegen kostenlos waren, neun Bars,…
Ich kann die schlechten Bewertungen beim besten willen nicht verstehen. Ich und meine Freundin hatten ein tolle Zeit, wir wurden bedient auch wenn wir kein Trinkgeld gegeben haben. Das Personal war ueberaus freundlich und hilfsbereit. Die Putzfrauen haben auch ein super Job gemacht. Das Essen hat mir als Vegetarier auch gut geschmeckt, natuerlich wiederholt sich das Essen, aber das tut es sich in jedem All inclusive Hotel. Einzig die oeffentlichen Toiletten koennten etwas oefter ueberprueft werden. Die Ausstattung…
Wir war schon im Jahr 2014 in diesem Hotel. Das Hotel haben wir wegen seiner guten Bewertungen und dem architektonischen Stil gebucht. Wir wolten ein Hotel was auch zum Land passt, und keinen 5-stöckigen Designbunker.
Die Anlage, der Service und der Strand haben uns sehr gut gefallen.
Im Hotel werden von den verschiedenen Reiseveranstaltern diverse Ausflüge angeboten, welche wir auch genutzt haben.
Hier ein kleines Video von der Hotelanlage und den Ausflügen:
https: //www.youtube.com/watch?v=m74eyU-sFFE
Hallo an Alle!
Hier eine kurze Zusammenfassung - kurz weil der Urlaub einfach keinen großen Aufwand mehr wert ist:
Zimmer:
Ankunft im Hotel, Zimmer ohne Meerblick auf den Hinterhof, Zimmer total desolat. Haben wir beanstandet; daraufhin wollte man uns die Handwerker schicken. Resultat: 500€ draufgezahlt und Zimmer mit Meerblick im 5.OG gehabt.
Essen:
Das Wort "Schweinefraß trifft es aus unserer Sicht ganz gut. Kalt, fettig, einfach absolut schlechte Qualität (sogar das Obst ist einfach qualitativ der…
Das Iberostar Laguna Azul ist ein für kubanische Verhältnisse sehr ansprechendes Hotel in toller Lage.
Es bestehen sicherlich einige Bau- und Ausstattungsmängel, diese sind aber nicht auf das Hotel sondern auf die staatlichen Gegebenheiten zurückzuführen. Man darf Kuba einfach nicht mit dem Rest der Karibit vergleichen. Die Strandlage des Hotels ist top, die Kellner sind sehr freundlich und bemüht. Einzig die Damen und Herren an der Rezeption könnten einen Kurs in Freundlichkeit und Kundenservice belegen.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Nie wieder! Wer hat dem Hotel die Sterne gegeben??
1,5 / 6
Wir kamen spätabends an und mussten schon beim Einchecken 1 Stunde + warten. Zimmer verdreckt, Schrank fällt auseinander, moderiger Geruch und Schimmel im Zimmer, Kinderbett aufgerissen, Bettwäsche verdreckt und mufflig, Armaturen im Bad blind, Balkontür lässt sich nur zu zweit öffnen, Balkonbrüstung bröckelt ab, Sofa und Sessel fleckig, Tisch total verschmiert, nur 1 x Frühstück, konnte nichts essen, es stank, Geschirr schmierig, Eingang zu Restaurant lebensgefährlich, hochstehende verrostete Metallabdeckungen,…
Wir haben in einige Iberostars Hotel Urlaub gemacht, aber dieses Hotel sieht mich nie wieder.
Am schlimmsten ist der Geräuschpegel beim Essen oder in der Hotellobby.
Freundlich sind Sie alle, wenn man genügend Trinkgeld gibt.
Finde es auch schade, dass in diesem Land, der Cafe am morgen, echt eine Wasserbrühe ist.
Das Essen ist im goßen ganzen ganz ok, aber nicht grad Weltbewegend, hab in anderen Iberostars viel besser gegessen.
Das Zimmer ist schön groß aber man sieht schon, dass es in die Jahre kommt,…
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2015
Das Laguna Azul ist immer eine Reise wert
5,4 / 6
Wir sind bereits zum zweiten mal in diesen Hotel. Die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals hat uns überzeugt wieder zukommen.Natürlich müssen Abstriche zu europ. Hotels und denen in der Karibik gemacht werden.Das Bild des Hotels wirkt sauber und vorallem durch die Größe sehr weiträumig .Wir sagen immer noch das man sich wohlfüllen kann. Auch bei Problemen bekommt man geholfen. Musste mich in med.Behandlg. begeben und war sehr zufrieden. Unterm Strich ein gelungener Urlaub.
