Iberostar Selection Anthelia

Die Hotelanlage und die Pools sind wirklich sehr schön, sauber und gepflegt. Das Hotel ist sehr groß, weshalb man sich gelegentlich wie in einer Massenabfertigung vorkommt. Gäste sind alle eher recht gehobenen Alters...

alles wie immer wunderbar, nur .....leider ist aus dem Zimmer mein Lacoste Tennis T-Shirt verschwunden, ................

Sehr guter Service an der Rezeption. Unser Haus, eine solide Bausubstanz, war in jeder Beziehung schön schallgedämmt. Herrlicher Blick auf die See bis Playa de las Amérikas. Das Zimmer technisch aktuell: Sämtliche Möbelschubfächer und -türen mit dem sogenannten SoftClosing. Riesiger Fernseher. Hand- und Regenbrause, toller rutschhemmender Boden ... viel besser als Fliesen. Vorzüglich der gesamte Service(!). Die Kellner adrett gekleidet, aufmerksam zuvorkommend (bestens geschult und unter Beobachtung — das…

Das Hotel ist sehr gut organisiert. An der Rezeption war sehr behilflich in jeder Frage. Die Lage ist gut ausgesucht. Aber der Gang zum Strand ist etwas umständlich, deshalb waren wir am Strand nur einmal zum schauen. Im Hotel ist alles sehr sauber. Das Personal war wirklich sehr nett und behilflich. Keine Wünsche offen gelassen. Der schöne Aufenthalt im Hotel hat unsere Ärger mit dem Hinflug schnell vergessen lassen. Die Animation waren tagsüber ziemlich nicht ausreichend aktiv. Wir haben bessere Erfahrung in…

Schönes Hotel in super Lage und vor allem sehr sauber. Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich. Für Kinder ist einiges geboten und alle sind sehr freundlich.

Das Hotel ist absolut geeignet für einen ruhigen erholsamen Urlaub. Sehr aufmerksames und freundliches Personal. Es gibt auch Animation - aber nicht aufdringlich und sehr dezent im Hintergrund. Optimale Lage einerseits direkt an der Uferpromenade und andererseits ( fast direkt ) am Plaza del Duque.

Wir hatten ein günstiges Zimmer mit seitlichem Meerblick gebucht und wurden nicht enttäuscht. Unser sehr ruhiges Zimmer (318) lag in der 2. Etage im Haus Aida und hatte einen wunderbaren Blick auf die Nachbarinsel Gomera. Jeden Abend könnten wir vom Balkon einen wunderbaren Sonnenuntergang genießen. Bunter Gästemix, Engländer, Spanier, Belgier, Holländer, Deutsche, Russen, Ungarn. Mit Englisch kam man gut weiter.

Leider Vollkatastrophe. 5 Sternebfür das Hotel sind ein Witz. Zimmer ohne Schreibtisch und bequeme Sitzgelegenheit. Ungeziefer (Ameisen und Spinnen) im Zimmer. Bügelbrett zum aufstellen auf einen Tisch vorhanden, aber leider kein Tisch oder sonstige Ablagefläche, die gross genug ist. Ungebetene Musikbeschallung der Pools und Zimmer, insgesamt laut.

Die Sauberkeit im Zimmer ( Suite) hat nachgelassen. Das Waschbecken hat einen Sprung, in einem 5 Sterne Hotel darf das nicht sein!Wir waren das 3. Mal im Anthelia. Die Kopfkissen und auch Handtücher haben nicht wirklich gut und sauber gerochen.

Sehr schönes Hotel, leider ist das Essen nur mittelmäßig. Die Öffnungszeiten der Gastronomie sind chaotisch. Oft wissen die Mitarbeiter nicht was Sie dürfen und was nicht. Z.B. Etwas beim Roomservice bestellt = alles kein Problem, 5 Min später ruft die Rezeption an. " sorry geht nicht"