Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2017
Schöner Urlaub mit Potential
5,3 / 6
Steigenberger hat das Hotel erst vor Kurzem übernommen und man sieht dass hier investiert und geschult wird. Objektiv ist das kein 5, sondern aktuell ein 4 Sterne Hotel, jedoch mit viel Potential. Das Personal bekommt 5 Sterne von mir, das durchweg alle Mitarbeiter sehr freundlich und äußerst bemüht sind. Das is aktuell nicht so leicht, da die Mehrheit der Gäste Russen und Algerie sind. Vor allem letztere haben wenig benehmen, sind relativ unfreundlich und lassen leider viel viel Essen stehen.
Strand ist sehr…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Verifizierter Aufenthalt
Ein super Urlaub in einem schönen Land
5,8 / 6
Ein sehr großes Hotel.
Alles sehr sauber.
WLAN im ganzen Hotel verfügbar.
Leider war durch den Anschlag im Juni dieses Jahres das Hotel fast leer.
Es waren nur ca. 30 Gäste da.
War aber auch klasse. Schön ruhig.
Trotzdem fehlte es an nichts.
Telefonkosten kann ich nichts zu sagen. Wir telefonieren nicht im Urlaub.
Da sehr wenige Gäste dort waren, standen genug Liegen am Pool und am Strand zur Verfügung, sodaß keiner eine Liege um 6 Uhr morgens reservieren musste.
Aber es gibt sie doch. Morgens um kurz…
Wenn da bloß die Tunesischen „Gäste“ nicht gewesen wären!
4,8 / 6
Unser Schreiben an die TUI Sagt alles am besten aus.
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider ist unsere Reise nach Tunesien in das Hotel in Rio Imperial Marhaba nicht ohne Probleme abgelaufen. Ich bitte daher darum die Reklamation ernst zunehmen, um weitere rechtliche Schritte zu vermeiden.
Zur Sache: Meine Frau und ich entschieden uns nach dem Massaker am 26. Juni, obwohl wir eigentlich keinen Urlaub geplant hatten, gezielt für das Hotel Rio Imperial Marhaba, um dem Tunesischen Volk und ganz speziell…
Habe das Hotel zum 10. Male besucht und wurde erstmals schwer enttäuscht.Der Hammer kam mit arabischen Gästen, welche mit Kind und Kegel angereist, das sonst ruhige Hotel in einen Kinderspielplatz verwandelten. An Geschrei und Gequietsche in der Lobby und selbst auf dem Flur vor dem Zimmer nicht zu überbieten. (Terrasse, Pool u. Strand zu kalt) Selbst das Personal wirkte dadurch gereizt und konnte bzw. durfte sich dagegen nicht wehren. Interventionen von Gästen und der arab.Reiseleitung wurden schon von…
Anzahl Zimmer ges. 366 - verteilt über 4 Etagen, U-förmig um den schönen Pool Richtung Strand/ Meer. Ruhige Lage, ca 3km von Port El Kantaoui entfernt: am schönen Sandstrand läuft man ca. 30 Minuten.
Alle Bereiche sind sehr sehr sauber, z.B. auch die "öffentlichen Toiletten" am Pool oder in der Lobby werden ständig gereinigt. Man kann an einigen Stellen erkennen, daß das Hotel einige Jahre alt ist, ein kompletter neuer Aussenanstrich wäre nötig, doch das störte uns nicht.
Kostenloses WiFi funktionierte bei uns…
meine Freundin und ich hatten einen schönen, erholsamen und sonnigen Urlaub
einziger Nachteil: Frühstück etc. kann nicht in der schönen Außenanlage eingenommen werden - das Mitnehmen von Getränken in den Garten wird nicht gerne gesehen
Eher mittelklasse hotel und kein riu wie man es ke
4,4 / 6
Hotel war im aussenbereich sehr laut und zimmer hellhörig was rücken von Möbel betrifft, toilettspuelung und geh geräuche.
Matraze durchgelegen in zimmer 123, ich lag auf den federn der matraze, das war unangehm.
Hotel müsste an einigen stellen renoviert werden vorallem im bad und die betten.
Ich hatte ein meerblickzimmer gebucht und war letztendlich einen halben tag unterwegs bis ich dann dieses auch bekamm, naja so halb.
Fazit, ich war schon in vielen riu hotels und auch schon in dem daneben und in hamameth…
Von Anfang an alles TOP, ob Hotel, Ausstattung, Personal oder Essen,
wir haben nichts zu bemängeln gefunden. Im Gegenteil dazu wurden unsere Erwartungen in allen Punkten übertroffen. Einfach alles PERFEKT.
Ein empfehlenswertes Hotel mit nicht ganz 5 Sterne
5,2 / 6
Das Hotel macht einen sehr gepflegten Eindruck, der sich nur in kleinen Mängeln bestätigt. Das sehr freundliche Personal ist aufmerksam und verfügt überwiegend über ausreichende bis gute Sprachkenntnisse. Die Speien waren in der Regel sehr schmackhaft zubereitet und abwechslungsreich.
Das Servicepersonal war zwar sehr freundlich aber nicht durchgängig gut ausgebildet.
Ingesamt waren wir sehr zufrieden