Iberostar Waves Playa de Muro

Super Hotel, Super Location, Super Personal, Super Küche, Super ... Wir hatten eine schöne Zeit, und können das Hotel nur weiterempfehlen.

Im Februar ist auf Mallorca noch nicht viel los. Die umliegenden Einkaufsmöglichkeiten und Geschäfte waren größtenteils geschlossen, aber das war keine Überraschung. Bushaltestelle direkt vor der Haustür, sodass man auch ohne Mietwagen recht mobil war. Das Personal war stets sehr freundlich. An der Rezeption wurde oft Deutsch gesprochen, beim Abreisen am sehr frühen Morgen gab es nur Englisch, aber das war kein Problem. Alle immer sehr hilfsbereit und kompetent. Das Reinigungspersonal grüßte und lächelte.…

Die Hälfte der Liegen waren sehr schlecht (es gab generell keine Auflagen!) Um eine vernünftige Liege zu bekommen, mußte man morgens um 6.30 - 7.00 Uhr runter an den Pool und reservieren. Es gab am Pool nur 2 Möglichkeiten zum umziehen und zwar auf der engen Toilette. Als wir dies beanstandeten wurde uns mitgeteilt, daß sich die Spanier generell am Strand nackt umziehen !?!?, Das Essen (Büfett) konnte ich am 3.Tag nicht mehr sehen - ständig das ähnlich gleiche ! Daraufhin gingen wir jeden 2,Tag auswärts essen…

Super Lage der Anlage, mit schönem Pinienwald und Strand. Hotel und Polanlage sehr gut. Gesamtes Personal freudlich und aufmerksam.

Positiv: WLAN war überraschenderweise gratis, dies war in der Beschreibung noch mit Kosten angegeben. Die gebuchte Halbpension war super und völlig ausreichend, man fühlte sich wie im Schlaraffenland.

Rundherum sehr zufriedenstellend, ausgenommen die abendliche Kinderunterhaltung, die unserer Meinung nach gesundheitsgefährdende Dezibelwerte erreicht.

Es wurden alle Wünsche und Reklamationen sofort bearbeitet! Sehr nettes Personal, immer hilfsbereit. Die Rezeption hat sogar immer wieder nachgefragt ob alles in Ordnung ist! Nach einem kleinen Wassereinbruch im Zimmer ist die Störung sofort von einem Handwerker beseitigt worden!! Als Alternative ist uns auch ein anderes Zimmer angeboten worden. Im Restaurant war unser absoluter Lieblingsplatz!! Persönliche Begrüßung und ein SUPER Service sowie das Angebot aus der SEHR GUTEN Küche lassen keine Wünsche…

Am besten fand ich das Team. Sie waren immer sehr freundlich haben uns gelächelt und Hola gesagt. Sie waren immer in guter Laune. Am meisten mochte ich die Aktivitäten z.B der Teenie Club. Es macht sehr viel Spass und man findet sofort neue Freunde! Das Essen war ganz in Ordnung man hat eine sehr grosse Auswahl. Der Pool wird immer gereinigt und sieht sauber aus. Es lohnt sich!

Das reicht doch wohl. Was Besseres gibt es auf der ganzen Insel nicht. Aber warum sag ich das ?? Selber gucken !!? Nie in Fühjahr, dann sind die bekloppten "Rennsportfahradfahrer" unterwegs, das ist ein "Drama"

... wirklich ein herrlicher Urlaub! Das Hotel ist zwar nicht neu, aber gut in Schuss und sehr sauber! Das Personal ist bemüht , freundlich und fleissig. Der flachabfallende Strand ist eine Wucht, sehr sauber und feiner Sand- nur die Liegen + Sonnenschirm kosten extra! Schöner als auf den Fotos! Wünschenswert wäre es, wenn die Strand/Poolbars die gleiche Öffnungszeiten hätten wie der Pool - kleiner Schönheitsfehler. Für Kinder ist das Hotel/Pool/Strand ideal - sehr gutes Kinderprogramm, nette Animateure!