Iberostar Waves Playa de Muro

Einen Safe zu mieten nützt nichts, da die Diebe den Mastercode für alle Safes kennen. Die Direktion kennt das Problem, ist jedoch nícht bereit für mehr Sicherheit (Personal, abschließbare Eingangstüren, Schlüsselkontrollen etc.) zu sorgen. Das Problem wird heruntergespielt. Speziell zu den Essenszeiten ist das Hotel nicht bewacht und jeder hat Zugang zu allen Bereichen. Am besten immer alle Wertsachen bei sich tragen. Von einem 4 Sterne Hotel kann man mehr erwarten. Schade, der Diebstahl hat unseren Urlaub getrübt,…

Klimaanlage wurde von Seiten des Hotels abgeschaltet, obwohl es im Zimmer sehr heiss wurde, und man deshalb schlecht schlafen konnte. Man zahlt kein Zimmer mit Klimaanlage, wenn man diese nicht nutzen kann. Trotz Reklamation und ca. 30-35 Grad im Zimmer (tagsüber) wurde die Klimaanlage nicht aktiviert. Nachts hatte es draussen 8 Grad, aber man konnte das Fenster nicht öffnen, da eine feste (angeschaltete) Balklonbeleuchtung unzählige Mücken angezogen hatte. An zig-Hoteltüren hingen morgens die Zettel mit…

Wir hatten zunächst das Iberostar Vell Mari gebucht und wurden bei Ankunft aufgrund einer Überbuchung in das Playa de Muro verlegt. Wie sich herausstellte ein absoluter Glücksgriff. Die gebuchten Leistungen von uns wurden selbstverständlich übernommen. Das Hotel befindet sich in einem guten Zustand und verfügt über ca. 440 Zimmer, verteilt auf 3 Etagen. An der Sauberkeit des Hotels lässt sich wirklich nichts beanstanden. Die Gästestruktur sowie der Altersdurchschnitt waren gemischt. Der überwiegende Teil der…

Wir haben zum zweiten Mal unseren Sommerurlaub in diesem tollen Hotel verbracht und waren wieder sehr zufrieden. Es gab nichts zu bemängeln. Besonderes Aushängeschild des Hotels ist das sehr gute Essen, welches reichhaltig und abwechslungsreich war. Außerdem die tolle Lage der Anlage. Die geräumigen Familienzimmer, die sich im Nebengebäude befinden, wurden sehr sauber gereinigt.

Schöne Urlaubstage in einem Familienfreundlichen Hotel verbracht. Abend-Animation haben wir als sehr gut befunden, jedoch etwas laut. Leider gab es keine Umkleiden am Pool.

Ich kann nur alles wieder mal als superspitzenmäßig bezeichnen! Egal ob Zimmer, Sauberkeit, Freundlichkeit aller Hotelmitarbeiter, es ist einfach nur toll! Wir hatten Halbpension, welches für uns vollkommen ausreichend war! Also egal ob Frühstücks- oder Abendbüffet, das ist der absolute Wahnsinn! Alles was das Herz begeht! Total abwechslungsreich, einfach genial! Animation, haben wir jetzt nicht in Anspruch genommen, auch super! Nationalitäten sind eigendlich alle vorhanden, genauso auch der Altersdurchschnitt!…

Wir waren bereits mehrfach im Hotel, hat seit demThema Allinclusive erheblich nachgelassen. Wir hatten HP gebucht. Nach dem 18.September war das Essen absolut nichtmehr 4+ Sternen angemessen (Auswahl und Qualität). Man kann Essen zukaufen (39 Euro pro Person/Tag). Hängt damit zusammen, dass die Hauptreisezeit vorbei ist. Die Reiseleitung von Neckermann hat das überhaupt nicht interessiert. Wir werden nicht mehr dorthin fahren und auch keinen Neckermann mehr buchen.

Das Playa de Muro ist ein großer Komplex, der wie ein "U" um eine der beiden Poolanlagen geformt ist. Neben dem Hauptgebäude befindet sich noch ein weiteres Haus, indem die Familienzimmer untergebracht sind. Hier ist dann auch der zweite Pool. Das Hotel ist in einem guten Zustand, nur wenn wann man deutsche Gründlichkeit erwartet, wird man entäuscht. Nachteil eines so großen Komplexes: zwei Wirtschaftshöfe und viele Zimmer, die in deren Nähe liegen. Hier hat man dann wunderbaren Anteil an der Anlieferung und…

Das Hotel liegt direkt am feinen und weitläufigen Sandstrand im Naturschutzgebiet. Hervorragend um lange Strandspaziergänge zu unternehmen. Allerdings ist die Gegend sehr windig. Mit dem Bus erreicht man in ca 15 min Alcudia und Port dÁlcudia mit vielen Einkaufsmöglichkeiten. Das Hotel ist sehr groß und hat eine schöne Poollandschaft. Die meisten Zimmer haben allerdings nur seitlichen Meerblick. Im Frühjahr ist das Hotel voll mit Radsportlern. Was aber nicht sehr störend ist. Ich würde immer wieder in das…

Großes Hotel mit über 400 Zimmern und nur vier kleinen Aufzügen, in die entweder ein Kinderwagen und Eltern oder der Kofferboy mit zwei Koffern passen. Dadurch Warteschlangen, im Aufzug nur Nummern 1-4, kein Hinweis in welcher Etage z.B. die Rezeption, die Bar, Pool etc. sich befinden. Außenanlage am Pool lässt zu wünschen übrig. Gläser und Fundstücke vom Vortag werden nicht weggeräumt. Toiletten am Pool zu wenig, ständig verschmutzt, auch weil Umkleidekabinen fehlen. 15 Euro Kaution pro Poolhandtuch, das teilweise…