Wir waren vom 4.12.- 18.12. 2018 im Hotel Iberostar Gaviotas und hatten extra für rund 300,-- Euro Mehrpreis ein Zimmer mit Meerblick gebucht. Zugewiesen wurde uns dann im 5. Stockwerk ein Zimmer mit mehr oder weniger seitlichem Meerblick auf den Club Aldiana. Erst nach Beschwerde und dem Hinweis eine etwas andere Kategorie gebucht zu haben, wurde und dann ein Zimmer im 7. Stockwerk angeboten mit der Option 2 Tage später nochmals ein besseres Zimmer zu bekommen. Wir sind dann wegen der Umständlichkeiten im Zimmer…
Sehr kompetente und freundliche Begrüßung.
Stets freundliches und zuvorkommendes Personal welches leider nicht über den etwas abgewohnten Zustand des Hotels hinweghelfen kann. Handtücher ohne Löcher waren die absolute Ausnahme, verstopfter Abfluß im Bad selbst nach mehrmaliger Meldung nicht behoben, Reinigung der Zimmer immer einwandfrei.
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Wir kommen wieder.
6 / 6
Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Angenehme unterhaltsame Animation. Hier bleiben keine Wünsche offen. Wir haben uns sehr Wohlgefühls. Erholung pur.