Sehr gepflegte Hotelanlage direkt am eigenen Sandstrand. Viele deutschsprachige Stammgäste. Das Hotel und die gesamte Anlage besticht mit Sauberkeit, Freundlichkeit, Service.
Super gepflegte Anlage etwas in die jahre gekommene Möbel aber sauber. Toller Service freundliche Mitarbeiter. Es wurde sich um jeden Gast gekümmert und sofort eine Lösung für ein Problem gefunden wenn es eins gab. Der Hoteldirektor Herr Manuel G. war jeden Tag anzutreffen und erkundigte sich nach dem Wohlbefinden und fragte jeden Gast ob alles ok ist. Habe ich so noch nicht erlebt und finde es sehr nett man fühlt sich direkt wohl und Zuhause. Das Essen war klasse und sehr Abwechslungsreich. Der Strand schön…
Hotel und Personal
Lobenswerte Sauberkeit im Hotel samt Restaurants, Bars und allgemeiner Toiletten und ansonsten in der ganzen Hotelanlage (Park-, Poolanlage) einschliesslich Strand.
Nur die vermutlich einzige Tischtennisplatte, die wir vor dem Fitnessstudio entdeckten, war nicht oder nicht oft genug gereinigt, die Schläger waren abgenutzt und beschädigt. Positiv: die TT-Platte durchgedacht in windgeschützter Lage, plaziert.
Einige aufdringliche "Verkäufer" von Massagen und Kosmetikbehandlungen, meistens am…
Hallo zusammen, wir haben einen wunderschönen und ruhigen 14-tägigen Urlaub verbracht. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit und der Service der Mitarbeiter in der gesamten Anlage. Positiv fällt auf, dass auch der Direktor M. Guardia sich mit vielen Urlaubern unterhält und sich lfd. erkundigt. Schirme und Liegen sind sowohl am Pool und am Strand ausreichend vorhanden. WLAN ist vorhanden, allerdings nicht überall. Wir haben am Flughafen eine 12 GB-Karte für 10 € gekauft und konnten das Volumen in den 14 Tagen nicht…
Bisher das beste 5 Sterne Hotel in Ägypten gewesen. Das Essen schmeckt hervorragend, es ist überall sehr sauber, das Personal ist super freundlich und nicht aufdringlich. Teilweise schon mehrere Jahre eingestellt, dass spricht für Qualität. Der Manager ist Spanier, selbst vor Ort und kümmert sich um seine Gäste. Fast alle Gäste mit denen wir im Gespräch waren, waren schon mehrmals in diesem Hotel. Kinderbetreuung ist ebenfalls sehr gut, dies haben wir durch andere Gäste erfahren. Zu 99% deutsches Publikum. Wir…
Wir waren jetzt zum 2. mal in diesem Hotel . Das Personal war wie immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Essen war meiner Meinung noch besser wie das letzte mal . Der Service war einwandfrei. Dieses Hotel immer wieder.