Zuerst möchten wir sagen, dass das Hotel beziehungsweise die Anlage mit fünf Sternen definitiv überbewertet ist. Absolut TOP war lediglich das Reinigungspersonal des Zimmers, das seine Aufgabe jeden Tag erstklassig erledigt hat, und dabei stets sehr freundlich war, was man von einigen Angestellten leider nicht behaupten kann. Den Vogel abgeschossen hat dabei vor allem der ein oder andere der "Sun Sea Bar" am Strand. Das Personal dort war mitunter nicht nur sehr unfreundlich, sondern hat seine Kunden auch regelmäßig…
Ganz besonders moechte ich hervorheben, dass unser Houseman Ibrahim unser Zimmer ganz hervorragend gereinigt und hergerichtet hat, aber man kann auch sagen das die Saueberkeit generell sehr gut war im gesamten Hotelbereich.
Das Essen war ueberall ganz hervorragend, trotz extremer Hitze dieser Tage.
Angefangen vom Management ueber die Betreung der Gaeste durch Mandy bis hin zum kleinsten Staff kann ich nur positiv bewerten.
wir waren das 6.mal im beach,alles war wunderbar,wir werden über weihnachten nochmals kommen.alles ist wunderbar vom manger manuel bis zu ollen bediensteten
Am 3 Tag gleich wegen einer akuten Gastroenteritis flach gelegen mit Infusion, Kostenpunkt 310.- Euro für den Arzt. Wegen Verstopfung des Waschbeckens ist eine dreckige Brühe aufgestiegen. Der Techniker reparierte es und die Brühe wurde nur mit Wasser abgespritzt anstatt gereinigt und desinfiziert. Nach Beschwerde bei der Rezeption schickten sie nochmals einen Handwerker anstatt das es sauber gemacht wurde. Wir mussten uns mehrmals beim Management beschweren, und erst am nächsten Tag wurde das Becken oberflächlich…
super Service,schöne,geräumige saubere Zimmer,tolles Restaurantangebot,Strand und Riff eher Mittelmaß.Renovierungsarbeiten an Strand und Pool sollten nicht tagsüber statt finden
Es ist einfach unsere 2. Heimat.
Ob es der "neue" Manager Manuel Guardia, Mandy (Gästerservice) und nicht zu vergessen Ashraf ist,
wir freuen uns immer wieder gerne diese Menschen wiederzusehen.
Vom Service einfach nur Klasse.
In unserer Zeit fanden einige Renovierungen statt, die zu sehen waren (auch nötig)
aber nicht zu hören.
Die Poolbar könnte im Wasser einmal ein paar neue Fliesen gebrauchen.
Wir waren bereits zum 8. Mal in diesem Hotel. Zimmer, Service, Essen und Betreuung waren wie immer hervorragend, deshalb werden wir auch ganz bestimmt wieder kommen.
Es war dies unser zweiter Aufenthalt im Makadi Beach und wir haben uns auch dieses Mal sehr wohl gefühlt.
Hervorzuheben ist die selbstverständliche Freundlichkeit des Personals.
Hier gibt es KEINE "Trinkgeld-Geier", - da gibt man von Herzen!
Also Dollars mitnehmen und die gute Leistung der Kellner und room-boys honorieren!
Ganz besonders danken möchten wir der guestrelations managerin MANDY.
Täglich war sie am Strand oder am Pool unterwegs, um die Gäste zu fragen, ob auch alles passt.
Auch einen Kurs im…
Das Hotel findet sich in der Iberotel Zone der Makadi Bay , Makadi Madinat. Man kann deshalb ohne Probleme durch die 5 hotels durch wandern. Dieses Hotel hat nur 310 Zimmer in Gebäude von 1,2 oder 3 Stöcke. Die Atmosphäre war sehr ruhig zu unsere
Zeit, mit viele Deutsche Gäste ( 50/80jahr) aber auch Französische Familien und weniger Russen.
Wir haben immer ein gemütlicher Ort gefunden und diese 2 Wochen waren ein Traum. Wir waren schon 16 Mal in Ägypten, in 10 verschiedenen Hotels, und dieser ist der Bester bis…