ibis Styles Gelsenkirchen

Das Intercity-Hotel liegt recht verkehrsgünstig in der Nähe des Bahnhofes. Da es dadurch leider an einer Hauptverkehrsstraße liegt ist es nicht möglich, bei offenem Fenster zu schlafen. Das Hotel selbst machte eine rechts gepflegten Eindruck, das Personal war sehr freundlich. Auch das Frühstücksbufett war ok, es war eigenlich für eine "normales" Frühstück alles dabei. Gut fand ich, dass auch frisches Obst auf dem Bufett zu finden war. Für einen kurzen Aufenthalt ein passables Hotel, von der Umgebung jedoch…

Da wir 2010 schonmal im Intercity-Hotel Gelsenkirchen übernachtet hatten und es uns damals nicht gefallen hat (in meiner ersten Rezession nachzulesen) haben wir dem Hotel dieses Jahr nochmals eine Chance gegeben sich zu bessern und uns zu überzeugen. Und wir wurden diesmal richtig überrascht. Im Vergleich zum letzten Mal war das Zimmer so wie wir es gebucht hatten. Wir hatten ein Zimmer zum Innehof - daher war es Nachts auch sehr ruhig und man konnte auch die Fenster auflassen beim Schlafen. Das Zimmer und das Bad…

Sehr gute Lage des Hotel. Mit wenigen Schritten ist man am Hauptbahnhof und in der Fussgängerzone. Parken auf den Hotelparkplätzen im Freien ist umsonst. Es gibt aber auch eine kostenpflichtige Tiefgarage. Frühstück war in Ordnung, aber zu wenige Sitzplätze. Wenn man im Winter nicht draussen sitzen kann, dürfte es (wenn das Hotel voll ist) Probleme geben Plätze zu bekommen. Zimmer haben keine Klimaanlage. Flachbildschirm und Kühlschrank vorhanden. Gab aber Spinnweben und die Vorhänge zum Abdunkeln waren doch…

Wir waren nur 1 Nacht - sehr freundlicher junger Mann an der Rezeption, sehr sauberes Zimmer mit Blick auf den Innenhof. Es ist etwas laut in der Nacht, wenn man bei geöffnetem Fenster schläft. Frühstück sehr gut, jedoch finde ich etwas teuer für 12,50 € - soviel kann man morgens nicht essen.Wir werden dieses Hotel wieder buchen, wenn wir mal wieder in der Gegend sind.

Wir sind ziemlich früh angereist (Mario Barth Stadiontour war angesagt). Auf meine Frage, ob die Onlinebuchung eingegangen ist, wurde ich von einer jungen Mitarbeiterin (die sich aus dem hinter der Rezeption liegenden Büro sehr langsam "löste") unfreundlich behandelt. Dann wurde unsere Buchung erstmal nicht gefunden. Des Rätsel löste sich dann,denn es stand der falsche Name im PC !? Wir durften "gnädigerweise" unsere Zimmer schon früh am Morgen beziehen, und da gab´s die erste Überraschung: es war ein Einzelzimmer!…

Top Lage, ein Steinwurf zum Hauptbahnhof. Die Zimmer sind für zwei Personen viel zu klein. Die Zimmerausstattung ist renovierungsbedürftig. Das Hotel ist in die Jahre gekommen. An der Sauberkeit der Zimmer gibt es nichts auszusetzen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Preis Leistungsverhältnis ist ehr schlecht. Mit offenem Fenster schlafen ist durch den Straßenlärm nicht möglich. Für eine Nacht ist das Hotel ok, für mehr besser nicht.

Es fing schon mit Schlange stehen beim Einchecken an. 2 langsame MA führten diese Prozedur an dem viel zu kleinen Empfangstresen durch. Ich finde es nicht prickelnd wenn der nächste Gast meine Daten mithören und lesen kann. Für 2 Zimmer die vor uns eincheckten brauchten die beiden sage und schreibe 20 minuten die sich wie 40 anfühlten mit dem Atem des nächsten Gastes im Nacken. Zimmer dann sehr sehr klein und superdreckig. Auf der Klobrille und dahinter war mit Sicherheit nicht geputzt worden da weder mein Mann…

Das Scheck-In verlief bei uns ohne Probleme freundlich und sehr zuvorkommend. Die Zimmer waren sehr sauber und ausreichend groß für zwei Personen . Es gibt Zimmer zur Straßenseite die doch recht laut sind wenn man mit geöffneten Fenster schläft und Zimmer zum Innenhof die ruhiger sind . Die Lage ist sehr Zentral in Toplage zum Bahnhof oder Innenstadt . Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit . Wir würden dieses Hotel bei einen Aufenthalt in Gelsenkirchen wieder buchen .

Das Hotel wirkt / ist relativ neu. Die Sauberkeit in den einzelnen Bereichen gibt keinen Anlass zur Kritik. Wir hatten für einen Wochenendaufenthalt in Verbindung mit einem ZOOM Besuch HP gebucht und waren zufrieden. Da an dem gesamten Wochenende das Hotelrestaurant geschlossen war, mußten wir auswärts essen. Hier können wir mit gutem Gewissen den Tipp von der Rezeption weitergeben und das Brauhaus welches sich wenige Meter vom Hotel entfernt befindet, weiterempfehlen. Ebenso würden wir bei einer Anreise…

Service an der Rezeption war eine Katastrophe!!! Der Mitarbeiter hat 50 Minuten (fünfzig!!!) gebraucht um die Firmenadresse auf der Rechnung korrekt einzutragen. Nach dem er es endlich geschafft hat habe ich ihm höfflich gebeten die Rechnung mit Zahlungsbestätigung zusammen zu heften. Als Antwort dazu hat er mir den Heftklammer einfach geworfen und ich solle es selber zusammentun. Das ist ja SERVICE!!!! Ich bin Mitarbeiter von Siemens Polen aber so eine Behandlung habe ich noch nie erlebt.