Das Hotel befindet sich an der Av. Faria Lima im Hauptgeschäftsviertel von Sao Paulo. Nach Landesstandard ist das Hotel sicherlich gut zu bewerten, allerdings ist das nicht immer mit dem europäischen Standard vergleichbar.
Problematisch ist, dass das Personal (auch Front Desk) über keinerlei Englischkenntnisse verfügt. Als Gast muss man also zumindest die Grundlagen in Portugiesisch beherrschen.