Jasmine Palace Resort & Spa

Positiv: Nach einer Reklamation wurde sofort das Zimmer gewechselt und die Mängel wurden vor Ort angeschaut. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit ! der Strand ist sehr sauber und man kann auch ohne Badeschuhe ins Wasser gehen (es wurde extra ein Bereich frei geräumt). Es lohnt sich eine Schnochelausrüstung mitzubringen, das Riff am Strand läd geradezu dazu ein. Die Anlage außen ist gepflegt. Negativ: Es ist leider kein fünf Sterne Hotel, max. 3 Sterne+. Außerdem ist es nur zur Hälfte fertig gebaut, es…

Jasmine Palace Resort & Spa Nur in einem Wort super, gutes Essen, gute Zimmer, freundliches Personal, schöner Garten, und der Strand war sehr schön Wir hatten einen wunderbaren Urlaub und werden auf jeden Fall wiederkommen Grüße aus Deutschland

Alles in allem ein erholsamer Urlaub. Das Personal im Restaurant war oft überfordert, kam mit dem Abräumen und Neu-Eindecken der Tische nicht nach (Mehr Personal zur Hauptsaison ist dringend notwendig). Trotzdem blieben alle freundlich und nett. Wir konnten gut ausspannen

Wir waren im Juni 2015 für 10 Tage dort. Wir wurden vom Personal, besonders im Restaurant und am Pool, aber auch von der Gästebetreuerin sehr freundlich und zuvorkommend bedient und behandelt. Die Speisen waren reichlich, allerdings darf man beim Geschmack und der Zubereitung nicht vergessen, dass man sich in einem moslimischen und arabischen Land aufhält. Wirklich zu beanstanden war eigentlich nur der Kaffee zum Frühstück, da haben wir uns aber mit Nescafe vom Zimmer beholfen. Mittags und abends gab es…

das jasmine palace resort ist ein super hotel. war jetzt das 2x da... so ich fang mal an...wird länger...lach also...ein tipp ans hotel.... ein paar bakschichbox aufstellen...für die köche, die gärtner, für die techniche leute, und für die rezeption.... wetter: ist halt wind im winter in ägypten... ich weiß das ich wenn ich wollte wollen....ins internet gehen gekönnte hätte...ich wollte nicht...URLAUB...ich will dann nicht... und was ich sagen kann.....nicht soviel angst....ich geh immer raus...und bin noch…

also....ich war 9x im dana beach...und jetzt erste mal im jasmine resort....es kann man nicht vergleichen.... im dana...wird man bedient....aber auch ich wurde im jasmine bedient...die zimmer im jasmine sind viel größer....ja die deutschen und ihr duschvorhang :-)und ganz ehrlich..das essen dort...da kann dana nicht mithalten.....für die kleine auswahl....sehr sehr lecker...im dana hab ich 5 restaurants...aber irgendwie schmeckt alles gleich....ich war sehr begeistert von dem essen....und nicht nur für…

Das Hotel ist derzeit erst zu ca. 30% fertig gestellt. Die Anlage mit den Pools und Gärten ist sehr ansprechend angelegt, sehr gepflegt und größtenteils fertig. Das Hauptgebäude ist ebenfalls fertig. Als wir angekommen sind fehlte allerdings noch einiges, was im Katalog angepriesen wurde. (Fitnessraum mit nur drei alten Geräten, kein Wellness-Bereich, kein Geldautomat etc.) Als wir uns beschwerten, ist man uns sehr unbürokratisch entgegen gekommen und wir bekamen eine kleine "Entschädigung". Der neue…

An der Rezeption spricht einer Deutsch. Wenn man mal Probleme hat, dann einfach an der Rezeption nach Aida fragen und die Sache wird sofort behoben, ansonsten kann es länger dauern. Dadurch das das Hotelmanagement gewechselt hat, hat sich einiges geändert. es sind zwar sehr viele Russen in diesen Hotel, aber sobald die Angestellten merken das man ein Deutscher ist, bevorzugen sie einen. Man muss einfach eben nur freundlich sein. Wir mussten selten die Getränke selber holen, die Russen dagegen schon viel mehr.…

Bei Ankunft (mittags) für ca.7 Personen keine Zimmer zu Verfügung!!! Keine deutschsprachige Person an der Rezeption!!! Auf Anfrage ein Zimmer in der Nähe des Zimmer meiner Mutter (79 Jahre) zu bekommen wurde ich auf eine Wartezeit von 48!!! Std vertröstet!!! Desweiteren gab es Wartezeiten um einen Tisch zum Abendessen zu bekommen (ohne Ausbuchung des Hotels) Teilweise keine passenden Gläser ( Cola in Rotweingläsern) Kaffee immer lauwarm. Brot des öfteren hart. 2 Sorten Wurst zum Frühstück!!!! Die meisten warmen…

Hallo es war ein sehr erholsamer Urlaub was man sehr groß loben muss ist die Gastfreundlichkeit in diesem Land. Ein großer Mangel ist das es leider keinen deutschen Ansprechpartner im Hotel gibt.Sehr zu loben sind folgende Mitarbeiter: Mitarbeiter der Lobbybar, Mustafa an der Beachbar und Ahmad der an der Beachbar und im Restaurant für die Getränke zuständig war. Auch nicht zu vergessen die für die Zimmerreinigung zuständig sind das Zimmer wurde immer sehr ordentlich und das Bett war immer sehr liebevoll…