JAZ Neo Saraya Palms

Wir bedanken uns noch einmal ausdrücklich bei jedem Einzelnen, der im Hotel beschäftigt ist! Man hatte wirklich den Eindruck, das es nur darum geht, dass die Gäste zufrieden sind. Der Service am Animationspool war extrem klasse Wir haben jeden Tag genossen und kommen gerne wieder. Nur die Poolparty von 21:00 bis 22:00 war wirlich zu kurz, einmal in der Woche muss man richtig schön feiern können. Das Hausriff ist für richtige Schnorchler nichts, hier haben wir eine drei Stunden Tour gemacht- perfekt

Das Hotel befindet sich in Makadi Madinat, direkt neben dem Golfplatz. In der neuen Anlage ist es Nachts sehr ruhig man konnte um diese Jahreszeit mit offenem Fenster schlafen .Die Zimmer sind rießig groß und werden jeden Tag mit Blumen geschmückt. Das Personal ist sehr freundlich egal wen man trifft ob Gärtner oder Kellner jeder lächelt und fragt wie geht es dir. Am Pool wird man total verwöhnt,der Kellner bringt den Kaffee in Porzelantasse zum Gast. Jasmin ist eine deutsche Gästebetreuerin die immer ein offenes…

Das Hotel ist sehr neu (2012) und hat ca. 100 Zimmer. Die einzelnen Häuser sind 3-geschossig und orientieren sich zu den beiden Poolanlagen. Zentral gelegen findet man das Restaurant inkl. der Terrassen und die Loungebar. Besonders positiv ist die barrierefreie Ausstattung aufgefallen. Sogar am Strand gibt es Liegeplätze, die mit dem Rolli erreichbar sind. Während unseres Aufenthaltes waren fast nur Deutsche Gäste dort. Daher konnten uns auch keine Osteuropäer unangenehm auffallen. Das Management möchte sich…

Wir ( Familie mit zwei Kindern ) hatten eine wunderbare, erholsame Woche in Ägypten. Wir haben uns im Saraya Palms sehr wohl und willkommen gefühlt. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Einen Tag nach Ankunft erhielt man einen Anruf der Rezeption, ob alles ok sei ! Auch auf eine Reklamaton ( große fliegende Ameisen im Zimmer, wohl durch unsere Schuld verursacht ) hat man sofort reagiert. Keine zehn Minuten später waren zwei Mitarbeiter da, um die Biester zu beseitigen. Alle Mitarbeiter gingen sehr…

Ein super Hotel - da hat einfach alles gepaßt. Super Zimmer, alles- außen wie innen sehr gepflegt, wenn mal was defekt war - so schnell kriegt man das nichtmal daheim repariert *lach* Was sehr sehr angenehm war, daß die lauten Urlauber aus Russland sich nicht in diesem Hotel aufhielten, hört sich viell. böse an, aber die hab ich bereits in der Türkei als auch in Hurghada am Flughafen als mehr als unangenehm erlebt. Die ,die in dem Hotel was zum meckern finden - finden überall was und sollten besser daheim…

Unseres Wissens handelt es sich bei diesem Hotel um einen ehemaligen Appartement-Komplex, der zu einem wirklich schönen 5*-Hotel umgebaut worden ist. Es ist im Mai dieses Jahres eröffnet worden. Die Anlage ist super in Schuss und sehr gepflegt. Die Gebäude sind in zwei Halbkreisen um zwei separierte Pools mit schöner Gartenanlage angeordnet. Die Bepflanzung kann noch nicht mit anderen Hotelanlagen mithalten und befindet sich definitiv noch im Aufbau, aber dafür dass das Hotel erst 5 Monate geöffnet hat, ist sie…

Wir hatten eine viel zu große Suite mit ca. 150qm, die leider ohne Wasser "gereinigt" wurde. In der ersten Nacht war an Schlaf nicht zu denken, da beide Boiler mit lautem Geräusch den Überdruck abbliesen. Ablauf in der Duschkabine voller Haare. Die Fliegengitter klapperten extrem laut, die Fenster zu schließen war nicht möglich, da dann der Wind sehr laut durch die Ritzen blies. Lautes Pumpengeräusch unter einem Schlafzimmer. Die eine Klobürste für 3 Klos hätten wir nur mit Eimalhandschuhen angefasst. Unser…

Ein sehr erholsamer und entspannter Urlaub - so, wie erhofft !!! Phantastischer Blick von der Terrasse, und das nicht nur beim Sonnenuntergang ! Freundliche Mitarbeiter zu jeder Tageszeit, auch ohne "Zuschuss" !

Nettes Hotel mit schöner Anlage direkt am Golfplatz mit tollem Blick auf die Berge (super Sonnenuntergang). Durch die Neuheit des Hotels ist drumherum noch ein wenig aufzuräumen ;) Nicht so überlaufen, durch die großen Zimmer halt weniger Betten. Sehr angenehmes Publikum, Deutsch, Österreich, Schweiz, Holland. Gemischt von Kleinkindern bis Oma/Opa alles vertreten. AI Leistungen völlig OK. Super Zimmer, Suiten sind sehr geräumig, Balkon oder Terrasse. Kein Rämmi Demmi Hotel!!!! Wer Ruhe sucht kann sie hier…

Für einen erholsamen und ruhigen Urlaub ohne große Vielfalt an Animation ist dieses Hotel sehr empfehlenswert. Das Personal ist sehr freundlich, zuvorkommend und versucht jedem Wunsch gerecht zu werden. Die Hotelanlage wird super in Schuss gehalten und die Zimmer sind großzügig eingerichtet. Die Sauberkeit des Zimmers war an manchen Ecken nicht ganz perfekt. Das Essen war nicht besonders abwechslungsreich, dafür aber sehr lecker. Alles in einem waren wir sehr zufrieden und würden dieses Hotel wieder ohne…