Von der Rezeption.....der Suite..die Küche..am Pool...am Meer -- überall traf man wirklich nur hoch
motivierte Mitarbeiter an ,die ständig interessiert daran waren ob alles in Ordnung ist
Es sind durch die Reihe fleißige Bienen die einen super Job machen.
Das Essen war total lecker....ein Gruß und Lob an die Küche.
Ich möchte noch einen Mitarbeiter aus dem Service besonders hervorheben " Hassan" lustiges Kerlchen.
Ich könnte aber auch noch 30 andere nennen die man während den 10 Tagen lieb gewonnen hat.
Wir…
Das Hotel ist sauber ,das Essen schmeckt,das Personal sehr,sehr freundlich,nicht Trinkgeldgierig. Die Anlage ist sehr gepflegt.Es war ein toller,erholsamer Urlaub. Jederzeit wieder. Die Zimmer sind riesig - wie eine Wohnung.
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2012
Verifizierter Aufenthalt
Top Service mit sehr herzlichem Personal
5,3 / 6
Meine Kinder und ich haben den Urlaub im Saraya Palms sehr genossen. Das Personal war überaus freundlich und hilfsbereit und das Animationsteam sehr engagiert. Ich war bereits 15 Mal in Ägypten und dieses Hotel war in Punkto Freundlichkeit und Animation eines der besten! Alles sehr Familiär. Besonderen Dank auch an Solieman Mohamed und Ahmed Apdoon, die unseren Aufenthalt mit gutem Service unvergesslich gemacht haben!
Der Urlaub war ein voller Erfolg! Wir als Familie, die sich immer gerne neue Reiseziele setzt, überlegen, ob nächstes Jahr vielleicht doch noch ein kleiner Urlaub hier möglich ist.
Zusatz 1:
In Ägypten hört man immer viel über die Krankheiten, die durch das Leitungswasser übertragen werden, daher rät es sich, sich mit dem kostenlosen Trinkwasser in Flaschen die Zähne zu putzen oder die Hände zu waschen, allerdings was die Speisen im Hotel angeht, braucht man sich keine Sorgen zu machen! Ich hatte große Angst…
Wir waren das erste Mal in Ägypten und wurden in dem Saraja Palms herzlich aufgenommen. Das Appartment war sehr geräumig und wurde jeden Tag gereinigt und mit einer neuen Handtuchkreation im Elternschlafzimmer geschmückt. Am Abend bekamen wir einen Teller mit Pralinen gereicht. Das Essen war absolut lecker und sehr vielfältig. Der Strand und die Strandbar sind gut zu erreichen, auch hier war der Service und das Personal besonders aufmerksam. Dem Animationsteam hat man den Spass an ihrer Arbeit angemerkt und sie…
Das Hotel wurde erst im Mai 2012 eröffnet und gehört zu den kleineren Hotels in der Makadi Bay. Das hat uns sehr gut gefallen, denn so war sowohl das Verhältnis zwischen den Gästen als auch zwischen den Gästen und Hotelpersonal sehr familiär und freundlich.
Das Hotel hat seine 5 Sterne auf jedenfall verdient. Wir waren vorher schon einige Male im Makadi Oasis (4 Sterne), und das Saraya Palms hat uns hinsichtlich Service, Essen und Ausstattung besser gefallen.
Ebenfalls sehr positiv: Hier machen zu 95% nur…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im April 2013
Super erholsamer Urlaub
5,5 / 6
Wir hatten eine wunderschöne suite und waren von der Grösse sehr beeindruckt! Das Personal war immer sehr bemüht mit einer ausnahme auch super freundlich! Eine kleine Beschwerde von uns wurde sofort ernst genommen und umgesetzt!
wir haben uns beim buchen damals für dieses Hotel entschieden vor allem wegen der Ruhe und würden es auch immer wieder tun!
Bei grösseren Kindern allerdings würde ich eins der anderen Hotels in Makadi Bay empfehlen, da diese einiges mehr für diese bieten! Besonders zu empfehlen ist der…
Bereits beim Check IN an der Rezeption fühlt man sich gut aufgehoben das zieht sich durch den ganzen Urlaub, vom Service bist zum Gärtner jeder grüsst jeder lacht und jeder sorgt sich um die Gäste. Das im Mai 2012 eröffnete Hotel bietet genau das was man für einen Perfekten Urlaub benötigt, gelegen im schönen Makadi Bay verfügt es über einen Ruhe und einen Animationspool und der Strand ist schön - die ca 100 Zimmer sind ausschliesslich Studios und Suiten mit Grössen von 63 - 180qm - sehr schöne Zimmer alle mit…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2012
Leben wie ein Pharao
5,9 / 6
Wir waren ein Tag zum Kennenlernen dort.
Das ist der neue Star in Makadi. Die Zimmer 160 m² sind Wahnsinn. Der Service ist großartig und das Essen läßt keine Wünsche offen. Hier werde ich auch länger bleiben. Vielen Dank Ehab und Emad und eurem Team.
Sehr gut für Ägyptische Verhältnisse / Intern. Gut
5 / 6
Das Hotel hat ja 2 Pools - einer f.Action - einer zum entspannen.Wir hatten das Glück am ruhigen Pool unsere Suite zu haben daher auch tagsüber sehr entspannend.Räume recht großzügig (Gebäude war vor dem Umbau offensichtlich Appartments für Einheimische Gäste - den die Küche braucht man bei AI ja wirklich nicht - und hier sieht man auch die Mängel der Möbelage, aber wie gesagt braucht man ja nicht) Bad leider ohne Fenster jedoch mit Wc.Gr.Balkon, jeder Raum mit Klimaanlage, sehr nettes Personal,Gutes Essen wenn man…