JAZ Neo Saraya Palms

Ca. 100 Studio´s und Suiten. Der Zustand der Zimmer hat keine Wünsche offengelassen. Die Sauberkeit der Zimmer war Schlecht, es wurde gefegt und der Dreck unter den Teppich gekehrt. Das Preisleistung verhältnis ist gut, durch die größe der Zimmer, und den Service.

Das Hotel besteht aus einzelnen Gebäuden, die auf der Anlage verteilt sind. Den Zustand der gesamten Anlage und der Gebäude würde ich als ungepflegt und renovierungsbedürftig bezeichnen. Wenn man nicht die rosarote Urlaubsbrille auf hat, muß man das einfach so sagen. Die Anlage ist, im Madinat Makadi Bezirk, oben als letztes Hotel angesiedelt und ist ca 1 Kilometer vom Strand entfernt. Es fährt ein Shuttlebus stündlich zum Strand und wenn man Glück hat kommt man damit, wenn dieser nicht überfüllt ist, auch wieder…

Die ganze Anlage ist sehr weitläufig und ruhig. Die Zimmer sind meistens Suiten. Wir hatten 100 m2, obwohl wir nur ein Studio gebucht hatten. Man fühlt sich in den Zimmern sehr wohl. Sauberkeit ist für südliche Verhältnisse sehr gut. Das Hotel insgesamt ist seine 5 Sterne absolut wert. Die Gästestruktur war nicht Highclass, aber auch nicht Assi, sondern gutes Mittelklasseniveau. Es gibt zwei völlig von einander getrennte Pools-einen Ruhepool und einen Animationspool, allerdings gibt es hier nur Animation von 11.00…

Nichts für Familien mit kleinen Kindern. Angelaufene Wurst und Käse am Frühstücksbuffet. Liese sich sehr einfach beheben. Die Sauberkeit im Außenbereich des Hotels interessierte niemanden. Das Hotelpersonal war durchgehend sehr freundlich und zuvorkommend. Versuchte einen jeden Wunsch zu erfüllen. Sehr störend sind die aufdringlichen Verkäufer vor ihren Geschäften, die mit allen Tricks versuchen die Touristen in ihren Läden zu bringen um ihnen irgend einen "Blödsinn" aufzuquatschen. Das Hotelmanagement ist ignorant…

Sehr schönes und ruhiges hotel. Große Zimmer, Sauber entspricht die deutsche Sauberkeitserwartungen. Die meisten Gäste sind Deutsche - Habe dort keine Russen gesehen Internet kostet ca. 40 Pfund pro Stunde ca. 5€ Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden. Das Hotel bietet viel Platz, gutes Essen, und eine angenehme, ruhige Atmosphäre.

Das Hotel besteht aus mehreren Gebäuden und umfasst ca. 102 Zimmer. Bei den Zimmern handelt es sich ausschließlich um Suiten und Studios.Das Hotel wurde renoviert, es ist nicht neu erbaut. Es gibt zwei identisch große Pools. Die Wasserqualität ist hervorragend ( kein Chlorgeruch) und wird täglich überprüft. Die Anlage insgesamt ist sehr gepflegt. Das Restaurant und die Bar sind eine wahre Augenweide. Direkt neben dem Hotel befindet sind ein Golfplatz, der ebenfalls sehr gepflegt erscheint. Der Vize Hotelmanager (…

Wir waren zuvor zweimal im Makadi Saraya und denken wir können daher ganz gut vergleichen. Das Saraya Palms ist zwar noch recht neu eröffnet, allerdings müssen die Prozesse an der ein oder anderen Stelle noch reifen. Scheinbar braucht das in Ägypten seine Zeit, in erster Linie was die Angestellten anbelangt. Beim Check-In kamen bei uns nach anstrengender Anreise solche Witze wie "Sie haben ja nur Halbpension gebucht" nicht ganz so gut an. Die Zimmer der Appartments/Suiten sind sehr unterschiedlich groß. So hat uns…

Ein schönes Hotel zum Erholen und sich wohlfühlen. Bei kleinen Problemen (z. Bsp. nicht funktionierender Fernseher) wird sehr schnell reagiert und Abhilfe geschaffen. Sehr gute Gästebetreuung, die jede Anregung aufnimmt und versucht sofort umzusetzen.

Waren im Januar für 1 Woche in der Anlage, hat uns sehr gut gefallen. Für das Wetter konnte ja niemand etwas :) Das Essen war Top, das Animationsteam Phantastisch und das Personal an sich ein Traum.

Das Hotel ist neu, wir fühlten uns sehr wohl. Die Angestellten waren freundlich und hatten ein gepflegtes auftretten! Die Zimmer wurden täglich gereinigt! Das Animationsteam war immer aufgestellt und zwingte niemanden zum mitmachen! Wir würden wieder in dieses Hotel war einfach PERFEKT!!!! Es wäre sicherlich sinnvoll wenn mann mehr Sonnenschirme hätte ! Ansonsten ist alles wirklich PERFEKT!!!!!