JAZ Neo Saraya Palms

Das Hotel ist eigentlich schön es gibt nur sehr viele Unklarheiten zwischen Chef Etage und den Personal.Wir waren Mai,Juni dort da gab es keine Kinderanimation. Animation für Erwachsene war den ganzen Tag nur am rum gammeln. Essen war für Erwachsene gut aber ca nur vier Behälter mit Essen, für Kinder keine Extras. Pommes undNudeln ca jeden 2 Tag. es war kaum was los und die Belegschaft kam kaum hinterher. Höchstens 3 Sterne. Sind von Iberotel sehr enttäuscht.

Anscheinend wurde das Hotel erst im Mai 2012 eröffnet, aber wirkte leider schon etwas abgenützt. Ich muss jedoch dazusagen, dass ich schon sehr viel gereist bin und deshalb alles genauer nehme. Ansonsten war's ein total angenehmer Urlaub und das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

Sehr große Suiten, wunderschöne große Badezimmer +Gäste-WC, Top eingerichtet wie eine gemütliche und moderne Wohnung, sehr bequeme Betten, tolle Aussicht über den großzügigen Balkon, wir hatten über unsere Suite einen guten Blick über den Pool, schätzungsweise bis zu 90% deutsche Gäste bei der Anlage, All-Inklusive, Cocktails inbegriffen, insgesamt vorbildlich sauber und gepflegte Hotelanlage Super-gemütliche Lounge-Cocktail-Bar mit Chill-Out-Atmosphäre und köstlichen Cocktails Sie suchen Ruhe, Erholung und…

Das Hotel, die Zimmer, die Bar, die Pools (eines als "Ruhepool" / eines mit Animation) etc. absolut o.k. Das Personal (Reinigung, Barkeeper, Strandkeeper, Rezeption, Restaurant) ist außergewöhnlich nett und sehr hilfsbereit (vor allem auch bei Gästen mit Behinderung). Leider ist der Strand nur mit einem hoteleigenen Bus bzw. zu Fuß in ca. 15 min. erreichbar. Der Strand selbst ist leider nicht mehr schön da das Riff aufgrund der Vielzahl an Gästen schon extrem zerstört wurde. Beim Schnorcheln kann man aufgrund…

Das Hotel war echt super. Das Personal war sehr freundlich und nett und vorallem sehr bemüht !!!!!! Das Managmant war sehr nett und auch immer ansprechbar. Die Animation war super. In diesem Hotel ist halt für jeden was dabei. Dies ist auch der Grund warum wir wieder kommen werden ;-) Danke für den tollen Aufenthalt !!!!!

Vielen Dank an das ganze Team von Makadi Saraya Palms für den sehr guten Service sowie die freundliche Atmosphäre im ganzen Hotel. Wir hatten 14 Tage einen schönen und erholsamen Urlaub im Hotel verbracht. Ein besonderes Lob auch an die Gastronomie für das vielfältige Buffetangebot und die exzellent angerichteten Patisserien. Das Hotel kann man einfach gut weiterempfehlen. Vielen Dank an Herrn Ehab (Bob) für die nette Nachfrage zur Rückreise per E-Mail . Mit den besten Grüssen Inge und Peter

Ein Hotel das nicht im geringsten den Erwartungen eines 5 Sterne Hotels entspricht (auch nicht nach Landeskategorie ). Das Zimmer war dreckig und mit sehr deutlichen Benutzungsspuren an der Einrichtung. Leider war es der Hotelleitung auch nicht möglich trotz mehrmaliger Beschwerde eine Grundsauberkeit im Zimmer herzustellen. Dabei kann man nicht einmal dem Putzpersonal die Schuld geben, da diese mit einer sehr übersichtlichen Ausrüstung in Form einer Sprühflasche und eines Tuches die kpl. Reinigung erledigen…

Wir haben sehr, sehr schöne und erholsame Urlaubstage erlebt. Unsere Erwartungen wurden bei weitem übertroffen. Die Hotelanlage ist überschaubar, was absolut kein Nachteil ist und das Klientel sehr angenehm. Der Service im Hotel ist nicht zu toppen. Ganz besonders möchten wir den großartigen Service im Speisesaal von "GABER" hervorheben. Sehr aufmerksam und letzendlich immer diskret und freundlich. Hierfür nochmas herzlichen Dank. Das Hotelmanagemet ist kritikfähig und stets bemüht, Verbesserungsvorschläge…

Super Hotel auch mit Kindern. Würden dieses Hotel sofort wieder buchen. Vor allem Deutesch und Schweizer. Essen immer sehr gut und frisch. Zimmer sind riesig und sehr sauber. Ganze Anlage sehr gepflegt und sauber. Alle Mitarbeiter immer freundlich (vor allem zu den Kindern).

Das Hotel hat 102 Zimmer, die mehr Platz bieten als man benötigt. Die Sauberkeit ist nicht zu bemäkeln, weder in den Zimmern noch in den Restaurants/Bars. Wir haben das All-in Paket gebucht und waren mehr als zufrieden. Das Essen war ausreichend und lecker. Überwiegend Deutsche Gäste, die alle mehr als freundlich waren. Unsere Tipps für Ägypten: a) am Flughafen das Ticket bei der Bank of Egypt kaufen. An den nervigen Reiseleitern einfach ohne Kommentar vorbei gehen und auf direktem Weg zur Bank of Egypt gehen.…