Jaz Royal Palmariva

Das Hotel bzw. die Hotelanlage ist super, nur leider ließ der Service zu wünschen übrig (zur wenig Geschirr; Gläser wurden manchmal nur mit Leitungswasser ausgepült und nicht richtig, hygienisch gereinigt; auch fehten oft, manchmal sogar einen ganzen Tag Getränke wie z.B. Soda). Es kam einen so vor, als ob der Service überfordert war, bzw. auch manchmal keine richtige Lust hatte. Auch waren viel zu viele Russen, die sich nicht benehmen konnten und nicht wussten, wie man mit Lebensmitteln umgeht. Somit können wir…

Hotelzimmer und Zimmereinrichtung hätten dringend eine Renovierung nötig. Das Hotel hat keinesfalls den Status eines 5-Sternehotels

Wir verreisten Anfang August für 12 Tage als Paar und haben uns dort sehr wohl gefühlt und würden jeder Zeit wieder hingehen und es für andere auf jeden Fall weiterempfehlen. Im Allgemeinen waren wir sehr zufrieden und es war ein erholsamer Urlaub. Der Strand, die 2 Kinderpools, die 3 Pools, die 2 Poolbars und das Essen waren echt top! Das Personal ist sehr freundlich und besonders erfreut über deutsche Gäste, so verstehen auch fast alle Angestellten dort deutsch. Sehr gut sind auch die Ausflüge, welche man…

Animationsteam kann kein Deutsch, leider und beschäftigen sich daher auch nicht mit Deutschen Gästen. Essen war sehr abwechslungsreich abends. Personal sehr nett. Große Zimmer. Sauber. Hotel ist besser für Russen. Deutsche sieht man leider nur sehr wenig, daher kann das Personal wahrscheinlich auch kein Deutsch.

Dieses Hotel ist keinem Deutschen Gast zu empfehlen. Russen werden bevorzugt und das Hotel genießt bei Reiseleitern und Einheimischen keinen guten Ruf! Die Mahlzeiten gleichen einem Krieg gegen die Russen, die sich leider wie Schweine verhalten. Ständig mangelt es an Geschirr/Gläsern und kalten Getränken. Der Strand ist sehr nah und ganz okay aber der Rest ist eine Katastrophe. Ohne Trinkgeld kann man nichts von den Mitarbeitern erwarten. Sie sprechen besser russisch als deutsch.

Die Anlage eigentlich ist sehr schön, leider wurde nur alles von den Russen verwüstet. Ein Anstellen am Buffet keine diese Leute überhaupt nicht. Die Tische im Restaurant sahen immer schrecklich aus, das Personal kam gar nicht mit dem Abräumen nach und man mußte schon, um überhaupt mal zum Essen zu kommen, sein Besteck pp. sich selbst zusammensuchen. Das Personal war einfach überfordert, gelaufen sind sie schon, es waren nur zu wenig Leute da. Auch abends an der Bar draußen gab es oft nur warme Getränke, oder das,…

Das war unser 6tes mal im Royal Azur und nicht unser letztes mal :) Die Hotelanlage ist prima und generell gibt es hier nicht viel auszusetzen... klar, das Hotel ist schon was aelter und nicht alles 100%ig aber die Renovierungsarbeiten laufen und wir sind gespannt was sie draus machen. Also was die ganze kritik hier bei holidaycheck angeht koennen wir nur sagen, traut euch und macht euch ein eigenes bild!

Das erste "Standard" Zimmer war in einem katastrophalen Zustand (Schimmel im Bad, Klima defekt, Fön defekt,kein Safe) konnten dann nach Reklamation ein Upgrade in ein Familienzimmer vornehmen. Das war in Ordnung. Jeden Abend war es ein Kampf um einen freien und sauberen Tisch und die Erholung war dahin. Saubere Teller wie auch kalte Getränke waren kaum möglich. Alle Kellner waren sehr bemüht, leider lagen alle Fehler in der Organisation und dem Management. Gekühlte Getränke (Cola, Wasser etc) waren zu keiner…

zu wenig Personal, daher Service eher schlecht. Tellerberge auf Tischen, Besteck und Teller Tassen mussten täglich selbst zusammen gesucht werden . Spa- Bereich sehr ungemütlich. Massenabfertigung beim Essen. In allen Bereichen nicht gerade hygienisch und sauber. Wenig deutsch Kenntnisse, des Personals.Ca.. 80% der Gäste waren Russen, sie wurden überall bevorzugt , an der Bar, beim Essen usw. dann kamen arabische Gäste dann viel später deutsche Gäste.Animation eher dürftig.Zimmer alt und verbraucht. Poolbereich…

Wir sind nicht zum ersten Mal in Ägypten,und sowas haben wir noch nicht erlebt!!!! Katastrophe!!!!! 2 Wochen nur Horror und Stress gehabt!!!! Einige Urlauber haben schon diesen Horror beschrieben,können nur das ganze zubestatigen!!!!! Nie im Leben dieses Hotel!!!