Das Hotel ist zentral in unmittelbarer Nähe des Hauptbahnhofs Hannover gelegen. Zu Fuß sind etliche Einkaufsmöglichkeiten zu erreichen. Das Hotel an sich macht einen sehr guten Eindruck. Die Zimmer sind ausreichend groß, ebenso das Bad. Das Frühstücksbuffett beinhaltete für jeden Geschmack etwas und die Speisen schmeckten durchwegs lecker. Die Rezeption war freundlich und mal fühlte sich willkommen. Für Geschäftsreisende ist es zu empfehlen.
Empfang war sehr freundlich, jeder Angestellte grüsste. Alles sauber und aufgeräumt. Hatte anstatt des Business-Zimmers für 10 € mehr ein Themen-Zimmer gebucht. Alles herrlich neu, mit sehr viel Liebe zum Detail. Riesige Dusche, modernste Technik, supersauber!
Frühstück sehr reichlich und abwechslungsreich. Kann dieses Hotel nur empfehlen!
Jedoch: Habe von Mitreisenden ebenfalls gehört, das die Standard-Businesszimmer nicht diesen Komfort haben und renovierungsbedürftig sind. Also: Hier nicht am falschen Ende…
Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt. Wir waren schon öfter in diesem Haus und freuen uns immer wieder aufs neue nach Hannover zu fahren. Die Nähe zum Bahnhof, zur Altstadt und zur neuen Ernst August Galerie sind ein Hauptgrund für unsere Entscheidung hier zu übernachten! Das hier jemand das Hotel als 1 Sterne Hotel bewertet ist eher Unsinnig und nicht zu verstehen.
Das Hotel liegt zentral in der Nähe zum Hauptbahnhof. Mein Zimmer war sehr klein, der Teppichboden in der Mitte aufgerissen und stark verdreckt. Das Mobiliar war abgestoßen und bereits ziemlich alt. In der Dusche starker Befall mit Schimmelpilzen. An Schlafen war nicht zu denken, da die Heizung sehr laute Geräusche von sich gab und dringend hätte entlüftet werden müssen. An der Rezeption konnte man mir angeblich kein Ausweichzimmer geben, obwohl mehrere Zimmerkarten hinter dem Tresen zu sehen waren. Das Frühstück…
Undurchsichtige Preis-/Leistungsbeschreibungen im Internet sowie in der persönlichen telefonischen Buchungseratung. Das schriftlich zugesagte Themenzimmer (Deluxe-Zimmer), weshalb ich dieses Hotel gewählt habe, war bei Zimmerbelegung vergeben. Ersatzangebote des Hotelmitarbeiters wurden nur nach penetrantem Drängen meinerseits gemacht und waren mehr als notdürftig. Sie entsprachen keinesfalls dem, was ich gebucht hatte. Ein preisliches Entgegenkommen wurde mir nur für ein Zimmer deutlich einfacherer Art gemacht.…
Schlimmer Zustand des Badezimmers, völlig verdreckt, verstaubter Föhn, Schimmel, Kabel aus den Wänden, ganz ganz schlimm, haben Gelegenheit zur Wiedergutmachung gegeben, wollten auch dann noch verdienen. Schade...
Zimmer müssten dringend renoviert werden, jedenfalls Zimmer, in denen wir untergebracht wurden. Im Bad kaputte Fliesen, Körper-Lotion war leer und 1 Woche lang wurde nicht nachgefüllt. Teppichboden im Zimmer dreckig (Flecken). Fernseher klein und altmodisch - nicht wie auf den Homepage-Fotos. Ich frage mich, wie die 4 Sterne zustande gekommen sind? Denn ich weiß, wie die 4*-Hotels in Deutschland normalerweise aussehen!
Das Hotel ist nach Angaben anderer Gäste renoviert worden - bei meinem Zimmer war ich mir da nicht so sicher:
Klimaanlage defekt, Fenster zur Straßenseite sollte man wg. Lärmbelästigung nicht öffnen, Duschtüren klemmten (schon ältere Bauart), sehr kleine Dusche (60x60 cm Innenmaß), Fernseher ohne Videotext (sehr altes Gerät),
Frühstücksbuffet entsprach in etwas 3* - keinesfalls 4* - war aber grds. o. k. (3*-Standard ohne pos. Besonderheiten)
Positiv: freundliches Personal und gute Sauberkeit
Als Geschäftshotel aufgrund der zentralen Lage durchaus empfehlenswert. EZ und Bad doch eher zu klein, aber sauber und komplett ausgestattet.
Frühstück: zu etwas späterer Stunde schon sehr abgestanden (Rührei, Spiegelei, Bacon, Käse) und die ehemals warmen Speisen nur nur lauwarm.