Oh, Kaliakra, wie hast du dich leider verschlechtert!
2,1 / 6
Wir waren das 2 Mal im Hotel Kaliakra, dieses Mal mit einer kleinen Gruppe von 7 Personen, leider hat sich der Service erheblich verschlechtert. Die Zimmerreinigung war nicht so, wie man es sich als Gast wünschen würde. Im Bad war ein heftiger Gulligestank, dieser wurde auch nach mehrfachem Vorsprechen bei der Rezeption nicht abgestellt. Die Klimaanlage wurde bei ca. 26 Grad auf heizen umgestellt, ein Aufenthalt im Zimmer war nicht mehr möglich. Zusammen mit dem Gulligestank war an Schlaf auch nicht mehr zu denken.…
Strand und Pool Personal unfreundlich und mit dem Job überfordert, Speisen oft kalt, wenig Auwahl, Wurst und Käse bogen sich schon, Brot und Brötchen waren nicht frisch, viel zu laut in der Hotelanlage, im Badezimmer Gulligestank, Reinigung im Zimmer schlecht, Handtuchwechsel im Pool und Strandbereich nur alle 3 Tage, Sandflöhe und Wespen am Strand und Pool,
Hotelleitung reagiert nicht auf berechtigte Beschwerden, Tjaereborg Reiseleitung unfähig, erhebliche Servicemängel in allen Bereichen, Annimation war sehr…
Das ganze Hotel ist sehr sauber, das Angebot an Essen und Trinken lässt keine Wünsche offen. Man hat sehr kurze Wege und daher ist die Anlage für uns als Familie optimal gewesen.
Wir hatten besten Handyempfang. Im Juni war die Luft- und Wassertemperatur optimal, die beste Reisezeit ist also von Ende Juni bis Ende September. Das Preis-/Leistungsverhältnis war sehr gut. Wir kommen auf alle Fälle wieder. Albena ist sehr angenehm für Familien, wer Party sucht sollte nach Goldstrand oder Sonnenstrand.
Das Hotel besteht aus ca 220 Zimmer und ist 10 Stockwerke hoch. Unser Zimmer war im 9. Stock mit Blick aufs Meer. Wir haben den All-Inklusive-Service gebucht. Frühstück, Mittagessen und Abendessen sowie Pizza, Hamburger und sonstige Kleinigkeiten waren alles dabei. Ebenfalls nichtalkoholische Getränke sowie Bier, Rot- und Weisswein, Cüpli, und diverse Cocktails. In der ersten Woche waren wir fast die jüngsten, in der zweiten Woche ist der Altersschnitt doch wesentlich gesenkt worden. Es gibt viele Bulgaren die…
Das Hotel an sich ist sehr übersichtlich gebaut. Es gitb einen "Alt"- und einen Neubau. Unser Zimmer befand sich im Altbau, 4.Etage. Die Anlage ist auch nicht sehr groß aber völlig ausreichend und gepflegt. Wir sind es gewohnt gewesen das die Hotelanlagen eingegrenzt sind, das ist in Albena nicht ganz so. Man konnte von allen Seiten auf die Anlage laufen, das kannten wir nicht, aber man gewöhnte sich daran. Handyerreichbarkeit im Hotel und der ganzen Anlage ist top, da hatten wir nie Probleme. Geldwechsel an der…
Die Zimmer sind ausreichend groß und wurden täglich gereinigt.Handtücher und Bettwäsche wurden ebenfalls regelmäßig gewechselt.Die Sauberkeit ist also völlig in Ordnung.Das gesamte Personal von der Reiseleiterin angefangen über Reinigungskräfte,Gastronomiepersonal,Animationspersonal der Leitung und der Rezeption war stets freundlich und zuvorkommend.
In diesem Hotel war vom Baby bis zum Rentner alles vertreten.Es waren sehr viele russische oder auch bulgarische Gäste vertreten, die sich ausnahmslos vernünftig…
Das Hotel ist ganz am Ende von Albena gelegen. Daher ist die Lage recht ruhig.
In der Vorsaison sind sehr viele deutsche Rentner und auch viele rumänische Familien im Hotel.
Das Hotel war sehr sauber. Über eine kleine Strasse (keine Autos, nur Fahrräder und Fußgänger) kommt man direkt zum Strand. Der Strand wird täglich gesäubert und es sind ausreichend Liegen vorhanden. Die Liegen, Schirme und Auflagen sind kostenlos. Das Ultra AI Angebot war echt klasse. Die Minibar wurde einmal befüllt, an der Rezeption stand…
Es war ein sehr gelungener Urlaub trotz kleiner Mängel bei Sauberkeit in den Zimmern und im Service im Restaurant.
Das Essen jedoch ist reichhaltig und sehr gut. Einmal pro Woche ist Bulgarischer Abend und einmal gibt es fast nur Speisen, die aus dem Mee stammen.
Die Reinigung der Zimmer ist jedoch nicht vom feinsten! Während unseres Aufenthaltes wurde nicht ein einziges Mal der Balkon gewischt und auch abgesaugt wurde auch nicht.
Die Zimmerausstattung hingegen ist gut. Es gibt ein geräumiges Badezimmer mit…
