Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Verifizierter Aufenthalt
Schönes hotel
4 / 6
Neue Schöne hotelanlage moderne Zimmer sehr sauber lecker essen und auch gute Auswahl an Getränken Animation nicht besonders schlechte deutsch Kenntnisse ganzen Tag sehr laute Musik meisten auf russisch oder türkisch wir waren die einzige Familie aus Deutschland sonst Türken Russen Albanien ganze Personal sehr schlechte deutsch Kenntnisse
Es war ein sehr schöner Urlaub. Das Hotel ist sehr neu und sauber. Das Management ist persönlich ansprechbar und sehr freundlich. Das Essen ist besonders am türkischen Abend sehr gut und reichhaltig. Die Unterhaltungen sind perfekt. Hamam und die Sauna, sowie die Massagen sind sehr zu empfehlen.
Das Zimmer war sauber. Es wurde täglich gereinigt, es gab täglich neue Handtücher im Bad. Für die Sauberkeit im Hotel und am Pool war sehr viel Personal vorhanden. In der Lobby gab es kostenloses WLAN. Der Großteil der Gäste bestand aus Russen, Kasachen, Ukrainer und anderen Osteuropäern. Deutsche und andere Westeuropäer waren ebenso wie Türken nur wenige vertreten.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
5 Sterne, die schwer zu finden sind
3,9 / 6
Die sechs Tage Aufenthalt im Hotel waren für uns absolut ausreichend.
85% in russischer Hand; Benehmen und Umgang mit den Bediensteten ist uns ja bekannt.
Außer Muhhamed A. beherrscht an der Rezeption keiner nur annähernd die deutsche Sprache.
Koordination von Terminen und Wünschen deutscher Touristen wird ignoriert.
Selbst das telefonische Weckenam Abreisetag erfolgte nicht.
Hotel ist nur auf Massentourismus ausgelegt. Beim Personal hat man das Gefühl, dass diese
völlig eingeschüchtert ihren Dienst…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Wumm, Wumm, Wumm
3,8 / 6
Hotelgebäude, gesamte Inneneinrichtung und Außenanlage ist allererste Sahne. Aber! Aber das Personal ist, abgesehen von Ausnahmen, an den Gästen eher desinteressiert. Nur wenige sprechen ein paar Brocken Englisch, von Deutsch ganz zu schweigen. Die > Bespaßung < (entertainment) beginnt nach dem Frühstück und geht bis in die Nacht. Mit voll aufgedrehten Verstärkern grenzt das pausenlose Wumm,Wumm,Wumm an Terror. Wir konnten nach 1 1/2 Nächten in ein ruhigeres Zimmer umziehen. Der etwa 200m entfernte Kies- u.…
Wir haben ein Ultraschall all in Paket für 14 Tage gebucht.Das heißt : Export, Import Getränke rund um die Uhr; live Musik täglich+ Animationsprogramm; Zimmer Service;...! Vergeblich!
Es sind einpaar egozentrische Typen vor Ort, die sich beleidigt fühlen, insofern man den Kontakt zu Ihnen nicht aufsucht. Vom Animationsprogramm kann nicht die Rede sein,eine aufgezwungene halbe Stunde, die nicht nachvollziehbar ist.(Live Musik! Was ist das?!)Nach einpaar Tagen hat uns der arrogante Animation Chef angepöbelt, dass…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Ein sehr übersichtliches Ultra All Inclusive Hotel
6 / 6
Top Service & Top Essen & Top Sauberkeit. Ich bin Tourismuskaufmann und war schon in mehreren 5 Sterne Hotels. Allerdings so einen großen Auswahl an Essen habe ich noch nie gesehen.