Kaya Belek Hotel

Alle Mitarbeiter waren freundlich, zuvorkommend und schnell. Wünsche wurden zeitnah realisiert. Ganz besonders möchte ich die Gästebetreuerin, Derya, hervorheben.

Der Service und das komplette Personal vom Empfang, Restaurant,Küche oder Roomservie ist super. Besonders die Kundenbetreuung durch Frau Derya Kayikci die sofort jeden Wunsch ermöglichte. Wir können das Hotel Kaya Belek mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Wir haben bereits für Februar/ März 2024 gebucht.

Wir fahren seit vielen Jahren ins Kaya Belek, großen Dank an Guestrelationmanagerin Derya, die für uns immer alles organisiert.

Ich war das erste Mal im Kaya Belek da ich einen kleinen Unfall mit meinem Fuss hatte kann ich nur sagen das ich noch nirgendwo so freundliches,hilfsbereites Personal erlebt habe einfach toll würde immer wieder kommen

Flop: Zimmer, Anlage; Top: Personal, Service, Essen. Das Gebäude und die Zimmern sind in die Jahre gekommen. Es sieht danach aus das seit Jahren nichts investiert bzw. saniert wurde. Das Management hat hier wohl einiges versäumt. Das Personal ist aber sehr gut, die waren freundlich, hilfsbereit. Nicht nur einige sondern fast alle waren bemüht Wünsche zu erfüllen. Das Management soll froh sein das sie so viele sehr gute Mitarbeitern habe. Nicht nur Mitarbeiter, auch das Essen bzw. die Küche war sehr gut.…

SEHR alte und düstere Einrichtung, kleines Hotel, keine Abwechslung beim Essen. Meiner Meinung nach kein 5 Sterne Hotel.

Wenn jemand ein hotel mit 7 Sternen sucht dann ist er hier fehl am platz...aber wenn er ein Hotel mit wahnsinnig freundlichem Personal sucht das eine top Küche hat und einfach gut für Familien mit Kindern ist, dann ist er hier genau richtig. Am Empfang gibt es zwei nette Herren mit den Namen Barış und Ercan die einfach mega freundlich und hilfsbereit sind und unten in der Küche fühlt man sich genausogut aufgehoben weil sich dort ein Zafer für Ordnung, Qualität und Freundlichkeit kümmert und das ust einfach…

Das Hotel hat alles, was man für einen erholsamen Urlaub benötigt. Die Außenanlage ist sehr weitläufig und super gepflegt. Besonders hervorheben möchte ich die Gästebetreuerin Derya, die stets ein offenes Ohr hat und in jeder Situation hilft. Das Essen ist toll und der Service ebenfalls. Alles Super

Die gesamte Anlage ist in die Jahre gekommen und stark abgenutzt. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig- das dreckigste Hotel, in dem wir je waren. WLAN ist in der gesamten Anlage praktisch ein Fremdwort. Der einzige Ort an dem man verlässlich WLAN hatte, war die Lobby. Die Anlage hätte bei ordentlicher Renovierung und intensiver Pflege absolut Potential. Alles in Allem hat man aufgrund der fehlenden Sauberkeit und der veralteten, tlw. verwahrlosten Zimmer das Gefühl in einem 3- Sterne Hotel gelandet zu sein.

Die beste Zeiten hat Kaya Belek Hotel hinter sich. Hotelanlage ist eher älter, trotzdem kann man dort schönen Urlaub verbringen.