Vor 6 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Entspannter Urlaub.
6 / 6
Zimmer sehr sauber, Personal sehr freundlich und zuvorkommend.
Wir kommen aufjeden Fall wieder.
Essen reichlich und gut.
Ansprechpartner Rida für deutsche Gäste sehr hilfsbereit.
Nicht wie erwartet und ein sehr enttäuschender Urlaub!
3 / 6
Wir haben das Kaya Palazzo Belek aufgrund der sehr guten Bewertungen über gebucht – mit der Erwartung eines hochwertigen, erholsamen All-Inclusive-Urlaubs. Leider wurden wir enttäuscht:
Bereits bei Ankunft war das erste Zimmer stark vernachlässigt: Schimmel in der Dusche, verschmutzte Terrasse mit Nussschalen, Vogelkot und Käfern, Daunenkissen mit unangenehmem Geruch, defekte Türschlösser und mangelhafte Reinigung trotz mehrfacher Hinweise.
Die Servicequalität war auf dem gesamten Gelände sehr schlecht: Personal…
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juni 2025
Wir freuen uns schon auf das nächste Mal im Kaya Palazzo :-)
6 / 6
Erneut verbrachten wir 10 unvergessliche Tage im Kaya Palazzo. Auf die Gefahr hin, dass ich mich in meiner Bewertung wiederhole 😉 Bereits die Ankunft ist einfach toll. Für uns ist es nicht das Ankommen in irgendeinem Hotel, es fühlt sich mehr wie das Ankommen zu Hause an. Man wird schon von den „Gepäck Jungs“ freundlich und sehr zuvorkommend empfangen und diese Freundlichkeit zieht sich wie ein roter Faden an jeder Stelle im Hotel durch.
Erneut gilt unser großer Dank Herrn Mehmet Avci (Front Office Manager), der…
Vor 6 Monaten • Verreist als Gruppe im November 2025
Golfurlaub mit Freunden
6 / 6
Ein sehr schönes Hotel mit großartigem Essen und sehr hilfsbereitem und freundlichen Personal. Besonders Rida ist immer für uns da! Dazu ein toller Golfplatz nebendran.
Vor 7 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Traumhafte Lagoon Suite mit tollem Service
6 / 6
Wir waren für eine Woche in diesem Hotel und sind immer noch total begeistert. Alles war von Anfang bis Ende top organisiert, das Hotel ist super schön angelegt und man fühlt sich sofort wie im Paradies.
Wir hatten eine Lagoon Suite mit direktem Poolzugang mega schön, riesig groß und modern eingerichtet. Direkt vom Zimmer aus in den Pool zu hüpfen war echt ein Highlight! Auch was die Sauberkeit angeht, gibt’s absolut nichts zu meckern alles war immer sauber und frisch, echt super gepflegt.Unsere Assistentin…