Wir waren jetzt zum achten Mal in Folge im Kaya Palazzo in Belek. Für uns ist es nach wie vor das beste Hotel in Belek was das Preis-/Leistungsverhältnis angeht. Stets bestens gepflegte Gartenanlagen, sehr saubere Zimmer, perfekt funktionierendes Management und ein überaus umfangreiches und wohlschmeckendes Essen. Das Personal ist immer sehr freundlich. Und sollte doch mal etwas nicht passen, steht Herr Rida sofort parat, um jedes Problem aus der Welt zu schaffen. Danke an die gesamte Belegschaft für diese wie…
Wir hatten einen wunderbaren Urlaub. Die Lagoon Suite war ein absolutes Highlight. Der private Poolbereich und das private Restaurant waren für uns jeden Cent wert. Abstriche gibt es allerdings für den Mangel an Liegen und den „Ruhepool“ der alles andere als ruhig war (siehe Freizeitangebote)
Wunderbares Hotel zum Entspannen und Wohlfühlen direkt am Strand und mit eigenem Golfplatz. Land of Legends 5 Minuten mit Taxi, Belek Shopping 10 Minuten.
Unsere Erfahrung im Hotel Kaya Palazzo – leider sehr enttäuschend
Wir waren als Familie im Hotel Kaya Palazzo im Urlaub und müssen ehrlich sagen: Für diesen Preis (10‘000 CHF) war es die größte Enttäuschung, die wir je erlebt haben. Das Hotel erfüllt in keiner Weise den Standard, den man bei einem 5-Sterne-Haus zu diesem Preis erwarten darf. Wir möchten mit dieser Bewertung andere davor warnen, so viel Geld für so wenig Qualität auszugeben.
1. Getränke warm serviert – bei über 30 Grad ein No-Go
Schon beim Empfang…
Die Anlage ist insgesamt sehr gepflegt und schön direkt am Strand und hauseigenen Golfplatz gelegen.
Die gebuchte Lagoon-Suite ist sehr schön gestaltet und lag einem mit anderen Suiten geteilten Lagoon-Pool, der tatsächlich - im Gegensatz zum Haupt-Pool des Hotels - auch beheizt war. Allerdings werden die Suiten bevorzugt von meist russischen Familien mit mehreren kleinen Kindern gebucht, so dass keine wirkliche Erholung aufkommt. Der Pool ist speziell am Nachmittag ein großer Kinderclub mit entsprechender…
Absolut überteuert. Preis Leistung passt null.
Die Anlage ist echt sehr schön. Aber das war’s dann auch wieder. Zu den einzelnen Punkten habe ich alles aufgeschrieben.
Das schlimmste aber nochmal: wir haben Meerblick gebucht und nur Zimmer mit seitlichem bekomme . Ausrede: Hotel ist voll.
Andere Mitarbeiter hatten eine andere Ausrede: die Meerblick Zimmer sind alle Suiten.
Ende vom Lied: es wurde uns nicht das gegeben, was wir gebucht haben.
Riecht absolut nach Betrug. Aber dagegen gehen wir…
Vor 7 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Angenehmer Urlaub
6 / 6
Wir sind zum ersten Mal im Kaya Palazzo und sind sehr begeistert von dem Hotel, der Service ist sehr gut und die Mitarbeiter sind super freundlich. Man merkt zwar, dass das Hotel schon etwas in die Jahre gekommen ist, aber es ist trotzdem sehr angenehm.