Nach einer langen Anreise musste man nicht beim Check in noch lange anstehen, man konnte sich bequem hinsetzen und bekam erst mal nen leckeren Tee und in der Zwischenzeit war auch schon alles erledigt und wir wurden ins Zimmer begleitet.
Das gesammte Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit. Der Pool ist direkt am Strand ebenso das Restaurant wo man mit Blick auf den indischen Ozean seine Mahlzeiten zu sich nimmt. Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Würde jederzeit wieder ins Emerald fahren.
Das Essen ist total auf asiatische Gäste ausgerichtet, jeden Tag Reis, keine Kartoffeln, keine Pommes frittes, 2x Nudeln, sehr hartes Gemüse, täglich gleicher Salat und Obst (morgens nicht abgedeckt und daher viele Fliegen), Nachspeisenvielfalt total mangelhaft, wenig Abwechslung bei Fleisch und Fisch, total überhöhte Getränkepreise im Vergleich mit ansässigen Lokalen. Wegen der wenigen Gäste bekam man immer eine Liege und die Poolhandtücher auf´s Zimmer. Wir wurden um 21.30 Uhr abgeholt und hätten ab 15 Uhr eine…
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2018
Es ist ein rundum Sorglos Urlaub.
6 / 6
Personal ist super freundlich, Zimmer sehr sauber. Essen abwechlungsreich. Immer wieder gerne hier Urlaub machen. Die Außenanlage ist wunderschön gestaltet. Kostenloser Transfer in die Stadt.
der vielen schlechten Bewertungen zum Trotz waren wir überaus zufrieden, wir waren aber auch in einer Zeit in der es sehr ruhig, sehr heiß war und öfters regnete
wir können keine der schlechten Bewertungen nachvollziehen (in der Zeit in der wir hier waren außer wir würden absichtlich, wie anscheinend einige, mit der Lupe unterwegs sein)
schöne Anlage direkt am tollen Sandstrand, sehr freundliches Personal, alle hilfsbereit und aufmerksam, großes schönes Zimmer, alles sauber und in Ordnung, vieles wird gerade…
Super Lage. Sehr nettes Personal und alle waren sehr zuvorkommen. Leider waren Renovierungsarbeiten an unserem Aufenthalt, jedoch entschuldigte sich das Personal mit einem Massagegutschein von 3 Stunden für mich und meinen Partner. Das Personal war immer zu erreichen, man konnte fragen was man wollte, sie hatten immer für einen Zeit. Die Zimmer waren immer sehr aufgeräumt und sauber, die Klimaanlage funktioniere immer 1a. Obwohl wir nur mit 2 Personen im Hotel waren, haben wir einen Family room bekommen (sprich wir…
Wir haben bei "Sonnenklar" eine Kombireise gebucht, 1 Woche Schiff und eine Woche Badeurlaub.
Nach einer schönen Schiffsreise mit der MSC Splendida im Bereich der Emirate ging es dann planmäßig nach Thailand in das Hotel Emerald Beach in Khao lak.
Wir bekamen ein total abgewohntes und dunkles Zimmer (Zimmer Nr. 225) Man konnte ohne Taschenlampe nicht einmal ein Formular ausfüllen.
Das Zimmer wurde zwar jeden Tag gereinigt aber das veränderte auch nicht den Gesamteindruck.
Das Essen war soweit in Ordnung allerdings…
