Es gibt absolut keine Highlights in diesem Hotel- in keinster Weise weiter zu empfehlen. Es ist völlige Neuorientierung erforderlich - Service, Gästebetreuung, Personalschulungen etc......
Direktes Strandhotel an einem schönen Strand. Zimmer sind ein wenig abgewohnt. Animationsprogramm sehr gut. Leider häufiger wechsel der gäste ,es kommen alle 2 Tage 2-3 Busse mit Chinesen.
Verständigung nur auf Englisch,niemand spricht Deutsch.Essen sehr einfach,fast nur Hühnchen,Reis und Gemüse.Service Personal steht nur rum,Tische werden nur sehr oberflächlich gereinigt,Hygiene kennt dort niemand.Wurde nicht als Durchgangshotel kenntlich gemacht,alle 3Tage hunderte Chinesen ohne Benehmen und Kultur. Die ganze Nacht Lärm.Frühstücksraum neben Busparkplatz immer Abgase in der Luft.
Sehr geehrte Holiday-Check.de Besucher,
Sehr geehrte Interessenten,
wir genießen gerade die letzten Tage unseres dreiwöchigen Urlaubs im Emerald Beach Resort & Spa. Wir haben diesen Urlaub über das Sonnenklar.TV Thailand Roulette gebucht (es waren 3 Hotels zur Auswahl). Ehrlich gesagt, sind wir davon ausgegangen, dass wir im Khao Lak Emerald Beach Resort & Spa untergebracht werden. Deshalb haben wir uns im Voraus auch lediglich die Bewertungen dieses Hotels angesehen und dachten, wenn es wirklich so schlimm…
Hotel war für uns sehr gut geeignet wir bekamen trotz fehlender englischKenntnisse gute Tipps und das gesammte Personal war sehr hilfsbereit und freundlich
Hotel im Thai Style. Grosser Garten mit Lagune. Palmen,Franchibani Bäume,Bougainvilleabäume,Hibiscus etc. Schöner Swimmingpool mit Wasserrutsche für Kinder, Strand super und direkt vor dem Hotel. Restaurant am Strand.
Großzügige Hotelanlage direkt am Strand
Geräumige Zimmer
Thailändische Küche (herrvorragend)
Persönliche Ansprache durch Hotelmanagement und Animationsteam
Es gibt auch luxuriösere Anlagen dort am Strand, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis war mehr als angemessen
Kinderfreundlich (dadurch allerdingsnicht immer ganz ruhig....)
Das Hotel ist eher eine Anlage, sehr schön und recht neu ausgebaut. Gut für Kinder, da einen eigenen Kinderpool mit Rutsche. Leider ohne Sonnenschutz.
Die Animateure waren sehr nett und freundlich, es gibt jeden Tag etwas anderes zu tun, mit tollen Aktivitäten abends am Strand.
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Wir hätten eigentlich lieber eines der beiden anderen Select-Hotels des Reiseanbieters Sonnenklar bevorzugt, wollten aber das Beste draus machen. Komischerweise waren wirklich alle Gäste, die mit uns anreisten, in diesem Hotel untegebracht. Das Hotel ist definitiv kein 4-Sterne-Haus, eher 2-3 Sterne. Die Ausstattung ist schon etwas in die Jahre gekommen, der Service größtenteils gleichgültig und nicht sehr zuvorkommend. Ein Wechsel des 1. Zimmers (Erdgeschoss, dunkel, muffig) war erst durch Hartnäckigkeit…
