Kurhotel Quellenhof

Wie die anderen Hotels am Ort, ist auch dieses ein "alter Kasten", aber auf den ersten Blick ganz ok. Zur Straßenseite und Gartenseite ist ein Wintergarten angebaut. Das Hotel hat 3 Stockwerke und 39 Zimmer. Es gibt einen hauseigenen Parkplatz, der normalerweise wohl auch groß genug ist. Als wir da waren, war das Hotel aber ganz voll, daher mussten wir im Bad Bertricher Parkhaus parken, das aber auch nur ein paar Meter entfernt ist.

Da ich auf dieser gewissen Seite angemeldet bin und mir die Komentare der anderen Gäste durchlaß, verlor ich die Lust. Doch mein Mann war sehr überzeugt darüber doch eine Fahrt dorthin zu unternehmen. Als wir dort ankamen wahr ich sehr überrascht und änderte meine Meinung sofort. Ich fand das Hotel sehr schön. Die Hausdamen haben ihre arbeit würklich toll ausgeführt. Ich konnte nicht Klagen.

Da wir den Quellenhof nur aufgesucht haben, um schön zu Abend zu essen, fällt meine Bewertung entsprechend kurz aus: - unfähiges, einsilbig gestimmtes und schlecht gekleidetes Personal - ein sicherlich ehemals wunderschöner Speisesaal, dessen Charme durch bunt gestrichene Decken und Wände leider total verloren ging - lautstarke Musik, die aus der Küche kam, aber den kompletten Speisesaal übertönte, wobei hier mindestens 6mal in Folge dasselbe Lied lief - lieblos auf ein Sideboard gestapelte Tischdecken -…

Bei der Ankunft sind wir total erschrocken, Hotel komplett dunkel und kalt! Waren die einzigsten Gäste! Schlüsselübergabe kommentarlos durch die wahrscheinliche Tochter des Hauses. Als wir ins Zimmer kamen wussten wir dann auch warum Sie in dicker Jacke an der Rezeption saß! Zimmer trotz -15°C draußen,wahrscheinlich seit Wochen ungeheizt. Im Zimmer Temperaturen nahe 0°.Erstmal Heizung angestellt und Ort erkundet, leider genauso trist wie das Hotel. Nach der Rückkehr immer noch lausig kalt, Beschwerde nicht…

Ein wunderwunderschoener, alter Kasten, voller Charme, und auch liebevoll dekoriert, aber leider, leider, leider von schlecht oder gar nicht ausgebildetem Personal und einer unsichtbaren Geschaeftsleitung betrieben oder runtergewirtschaftet... Das Zimmer i. O. (allerdings ohne Matratzenschoner...), klein, aber OK, beim Einchecken allerdings ungeheizt, draussen: minus zehn Grad - in einem Kurhotel, direkt neben der Therme, erwarte ich mehr als zwei Handtuecher im Bad... (Bademantel war nicht angekuendigt) - wenn der…

Zuerst waren wir vom äußeren Erscheinungsbild recht angetan, aber das ging schnell vorbei. Das Gebäude ist bestimmt schon 100 Jahre alt und verfügt über 3 Stockwerke. Von behindertengerecht kann man überhaupt nicht sprechen, obwohl die Gästestruktur doch eher älteren Semesters ist und hier auf die Probleme der etwas betagteren Leute doch mehr Rücksicht genommen werden sollte. Auch der klapprige Aufzug war nicht eben vertrauenserweckend und man war froh, nicht stecken geblieben zu sein. Unser Zimmer war auf den…

Der check in war in Ordnung. Das Zimmer war geräumig und sauber, aber die Matratzen viel zu weich. Das Bad war sehr geräumig und modern eingerichtet, was uns allerdings nicht viel nützte, weil die Warmwasserversorgung ausfiel. So sind wir dann in die Therme, die direkt nebenan ist. Der Aufzug ist etwas klapprig - aber er funktioniert. Die im Prospekt angebotene angebliche Nähe zum Golfplatz konnten wir nicht nachvollziehen. Cochem wäre viel verkehrsgünstiger gewesen. Allerdings- unsere Reklamation bezüglich des…

Zuvorkommender Service - Top Zimmer, tolles Ambiente im Haus, schöne Gegend und Super-Lage. Essen und Frühstück erstklassig - was will man mehr

Hatten den Gutschein geschenkt bekommen für einen Aufenthalt in diesem Hotel. Check Inn problemlos. Zimmer groß, Bad sauber. Matratzen viel zu weich (nicht für Leute mit Rückenproblemen). Schönes altes Gebäude, aus dem die Zeit spricht. Gewöhnugsbedürftiger Aufzug. Netter Frühstücksraum mit Wintergarten, Frühstück in Ordnung. Will man Abends etwas essen, kann es sein, dass man 25 Minuten nicht beachtet wird, andere Stammgäste aber bedient werden. Wir sind nach 25 Minuten in ein anderes Restaurant gegangen. Schade.…

Das Hotel ist sehr sauber und gepflegt. Nichtraucherzimmer und Allergikerzimmer vorhanden. Teilweise auch mit Balkon. Ruhige Lage. Sehr zentral. Das Hotel ist in einer guten Lage. Zentral gelegener Ausgangspunkt für viele Ausflüge in die Umgebung. Auch für Radtouren bestens geignet.