Personal zuvorkommend, gemütliche Betten, Anlage sehr gepflegt und sehr sauber. Shuttlebus problemlos geklappt. Das Essen könnte vielfältiger sein, war etwas monoton. Leitung ist für Verbesserungsvorschläge sehr offen.
Unfreundliches Personal, kein Wifi im Zimmer und so gut wie nie Wifi in der Lobby, Getränke and der all-inclusive Bar waren oft aus und uns wurde dann empfohlen an der „pay Bar „ unsere Getränke zu kaufen, Ausflüge die mit dem Reiseguid „meting point“ gebucht waren, waren unorganisiert und nicht das teure Geld wert. Das Hotel ist an sich schön, aber der Service ist echt fragewürdig. Es war eine Enttäuschung!
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2019
Kein guter Urlaub. Eher enttäuschend
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Kein Wifi, unfreundliches Personal, abzocke von der Reiseleitung sobald man einen Ausflug gebucht hat, plastik Becher zu jeder Mahlzeit, schlechte Reinigung im Hotelzimmer. Das Hotel ist von Bienen und anderen Insekten befallen und es machte den Aufenthalt am Pool sehr unangenehm. Die Kinder hatten immer Angst gestochen zu werden.
Sehr schöne Anlage mit großräumig gestalteten Zimmern. Das Essen ist sehr lecker und absolut vielfältig, sodass für jeden Geschmack etwas dabei ist auch für die kleinen Gäste. Auch das Service-Personal ist sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit bei Fragen. Die Auswahl der Cocktails ist sehr vielfältig.
Das Animations-Team ist überragend und übertrifft die sog. europäischen Standard vollkommen. Zur einer kleinen Mannschaft gehen sie auf die Gäste ein, bieten ein abwechslungsreiches Tages- sowie Abend…
Zimmer und Restaurant sind gut. Aber die Klimaanlage war nicht eingeschaltet. Die Animation im Bereich des Pools ist sehr gut. Musik und Mikrofon sollte etwas leiser sein.
